Pankkiasiat koronan aikaan

Pankkiasiat koronan aikaan

Koronavirus on asettanut suomalaiset poikkeukselliseen tilanteeseen, joka vaikuttaa myös pankkiasiointiin.

Koostimme tälle sivulle vinkkejä pankkiasioiden sujuvaan hoitamiseen. Seuraathan sivua myös jatkossa, sillä päivitämme tänne niin lisäohjeita kuin linkkejäkin.

Pankkiasiointi

Koronaviruksen aiheuttaman tilanteen vuoksi suosittelemme asiointia verkko- ja mobiilipalvelujemme, kuten POP Verkkohetken, verkkopankin ja POP Mobiilin, kautta ja välttämään konttorissa käymistä. 

Mikäli pankkikäynti on välttämätöntä, otathan pankkiisi ensin yhteyttä puhelimitse ja varmistat konttorisi asiointimahdollisuudet. POP Pankkien konttorit löytyvät täältä. 

Tilanteen vuoksi konttoriemme aukioloajat voivat olla poikkeukselliset ja vaihdella tilanteen muuttuessa. Myös POP Pankeissa työskentelee riskiryhmään kuuluvia henkilöitä ja siksi osa konttoreista voi olla suljettuna pankkineuvojien tehdessä etätöitä.

Poikkeuksellisesta tilanteesta huolimatta voit kääntyä puoleemme kaikissa pankkiasiointiin ja rahoitukseen liittyvissä asioissa kuten tähänkin asti. Autamme sinua mielellämme!

Tukea laina- ja luottoasioissa

POP Pankki joustaa koronaviruksen aiheuttamissa taloudellisissa vaikutuksissa ja myöntää henkilö- ja yritysasiakkailleen lainoihin lyhennysvapaata. 

Hakemukset käsitellään nopeutetulla aikataululla. Voit myös hakea lyhennysvapaata suoraan verkkopankkisi Lainat-välilehden kautta. Valitse laina, johon haet lyhennysvapaata, ja tee sille muutospyyntö.

Ennen lyhennysvapaan hakemista tarkista, että yhteystietosi verkkopankissa ovat ajan tasalla. Lyhennysvapaan myöntämisestä ja lainaohjelman muuttamiseen liittyvistä mahdollisista kuluista päättää pankki aina tilannekohtaisesti.  

Lue lisää lyhennysvapaasta

Tarvitsetko joustoa korttiluottoosi?

Maksuvapaat kuukaudet

Voit hakea kahta maksuvapaata kuukautta vuodessa, kunhan muistat etteivät kuukaudet saa olla perättäisiä. Maksuvapaan kuukauden aikana muodostuu korkoa käytetystä luotosta. Itse muutos on maksuton.

Voit pyytää maksuvapaita kuukausia soittamalla POP Pankin korttiasiakaspalveluun (puhelin: +358 10 248 4800) tai ottamalla yhteyttä omaan POP Pankkiisi esimerkiksi verkkopankin tai POP Mobiilin kautta.

Minimilyhennysprosentti
Säätämällä luoton minimilyhennysprosentin minimiin (5 %) voit lyhentää korttiluottoa maltillisesti. Silloin rahaa jää myös muuhun elämään. Huomaa, että minimilyhennysprosentin muutos pitää tehdä jo ennen laskun muodostumista. Tämäkin muutos on maksuton.

Voit muuttaa minimilyhennysprosenttia soittamalla korttiasiakaspalveluun (puhelin: +358 10 248 4800).

Eräpäivän siirto
Joskus auttaa, kun laskujen eräpäivät jaksottaa paremmin tuloihin sopiviksi. Visa-laskun eräpäivää voit muuttaa  soittamalla korttiasiakaspalveluun (puhelin: +358 10 248 4800  ) tai ottamalla yhteyttä omaan POP Pankkiisi esimerkiksi verkkopankin tai POP Mobiilin kautta.

Luottorajan muuttaminen

Tiesitkö, että kortin luottorajaa voi korottaa koska tahansa ja muutos on maksuton? Pyydä luottorajan korotusta ottamalla yhteyttä omaan POP Pankkiisi esimerkiksi verkkopankissa tai POP Mobiilissa.

Maksusopimus

Mikäli tiedät, ettet pysty maksamaan laskun koko loppusummaa kerralla, ole yhteydessä Visa-asiakaspalveluun maksusopimuksen tekemiseksi. Maksusopimuksen aikana lyhennät laskua jollakin henkilökohtaisesti sovittavalla maksuerällä. Voit sopia pienemmästä erästä ennen tai jälkeen laskun vastaanottamisen. Maksusopimus on maksullinen palvelu.

Ota yhteyttä Visa-asiakaspalveluun maksusopimuksen solmimiseksi .

POP Pankin korttiasiakaspalvelu
+358 10 248 4800
Ma-pe klo 9-18
0,0835€/puhelu + 0,1669€/min             

Lukkiutuneen käyttäjätunnuksen vapautus

Pääsikö verkkopankin salasana unohtumaan ja siinä rytäkässä pankkitunnukset lukkiutuvat? Vältä harmi jatkossa ja aktivoi verkkopankissa käyttöösi mahdollisuus vapauttaa väärän salasanan vuoksi lukkiutunut käyttäjätunnus. 

Lue lisää

POP Verkkohetki 

POP Verkkohetki on kätevät tapa asioida asiantuntijoidemme kanssa kotoa käsin ilman pankissa käyntiä. Tarvitset tätä varten rauhallisen paikan, verkkoyhteydellä varustetun tietokoneen tai mobiililaitteen ja jonkin suomalaisen pankin verkkopankkitunnukset.

Tutustu ja varaa aika

Yrityksen jatkuvuuden turvaaminen poikkeustilanteen aikana

Lisätietoa yrityksen ja yrittäjän saatavilla olevista rahoitusmahdollisuuksista ja apukeinoista löydät täältä.

Vinkit

Verkkopankki

POP Mobiili
POP Avain -tunnuslukusovellus

POP Taloushetki
POP Verkkohetki
Lähimaksaminen

Aiheeseen liittyvät uutiset

Aiheeseen liittyvät artikkelit