Allmänna villkor för företagskonto

Från och med 1.6.2026

Dessa kontovillkor tillämpas på kontoavtalen för företagskonto och de allmänna villkoren är en del av kontoavtalet. På genomförande av betalningsuppdrag tillämpas dessutom de allmänna villkoren för betalningsförmedling (Allmänna villkor för förmedling av eurobetalningar inom eurobetalningsområdet och Allmänna villkor för utgående och inkommande valutabetalningar) och, i fråga om en tjänst som anslutits till kontot, avtalsvillkoren för den tjänsten. Om olika språkversioner står i strid med varandra tillämpas i första hand de finska villkoren Yritystilin yleiset ehdot.

Definitioner

Valuteringsdag: Valuteringsdag är den referenstidpunkt som banken använder vid beräkningen av ränta på medel som debiteras på kontot eller betalas till kontot.

Kund: Med kund avses kontohavaren.

Betalningstransaktion: En betalningstransaktion är en åtgärd med vilken medel överförs, tas ut eller ställs till förfogande för kontohavaren och en person som har rätt att använda kontot. De transaktioner som hör till krediteringen av insättningsräntan är inte betalningstransaktioner.

Betalkonto: Med betalkonto avses ett konto som är avsett och kan användas för att genomföra betalningstransaktioner utan användningsbegränsningar till följd av kontovillkor eller lagstiftning.

Betalningsuppdrag: Betalningsuppdrag är ett uppdrag som kunden ger banken i syfte att genomföra en betalningstransaktion som kontoöverföring, överföring av medel till bankens betalkonto, som direktdebitering, kontantinsättning, kontantuttag, betalkort eller annat betalningsinstrument.

Betalningsuppdragstjänst: En tjänst där tillhandahållaren av betalningsuppdragstjänsten (någon annan än banken) inleder ett betalningsuppdrag på begäran av betalaren av betalningsuppdraget, via ett av banken godkänt tekniskt gränssnitt på ett betalkonto på banken tillhörande betalaren av betalningsuppdraget, så att kontot är tillgängligt via ett datanät på ett med kunden överenskommet sätt.

Genomförande av betalningsuppdrag: Genomförandet av betalningsuppdrag inkluderar bankens åtgärder för att behandla uppdraget och för att förmedla betalningen.

Betalningsinstrument: Med betalningsinstrument avses betalkort eller annat användarspecifikt instrument eller förfaringssätt eller en kombination av dessa som kontohavaren eller rättsinnehavare med rätt att använda kontot och banken har kommit överens att ska användas för betalningsuppdrag. Betalningsinstrument är förutom betalkorten också till exempel nätbankskoder.

Bankdag: Bankdag är en dag då banken är öppen så att den för sin del kan genomföra en betalningstransaktion. Såvida annat inte särskilt har angetts är bankdagarna i Finland veckodagarna från måndag till fredag med undantag av finländska helgdagar, självständighetsdagen, första maj, julafton och midsommarafton samt andra dagar som inte anses vara bankdagar.

Kontoöppnare: Kontoöppnaren är kontohavarens lagliga företrädare eller en person som befullmäktigats av kontohavaren och som med banken ingår avtal om att öppna kontot.

Kontohavare: Med kontohavare avses den sammanslutning eller person som banken är skyldig de medel som finns på kontot och som kan bestämma över kontot och kontomedlen enligt egen önskan, om inte annat nedan konstateras. Kontohavarna kan vara flera än en till antalet.

Innehavare av dispositionsrätt till kontot: Kontohavaren kan i regel i kontoavtalet eller avtalet om kontodispositionsfullmakt befullmäktiga en eller flera fysiska eller juridiska personer att använda sitt konto i enlighet med dessa kontovillkor.
Person som har rätt att använda kontot: Rätt att använda kontot har den person vars rätt att bestämma över kontot grundar sig på lagligt ombudskap eller fullmakt av kontohavaren.

Befullmäktigad att använda kontot: Kontohavaren kan ge en eller flera fysiska eller juridiska personer fullmakt att använda sitt konto i enlighet med dessa kontovillkor genom att i en specificerad fullmakt definiera de personer som ges fullmakt att använda kontot, samt fullmaktens omfattning.

Kontotransaktion: Med kontotransaktion avses kontokrediteringar och kontodebiteringar som påverkar kontots saldo.

Kontoinformationstjänst: Kontoinformationstjänsten avser möjligheten att granska uppgifter om bankkonton även hos olika banker via en servicekanal.

Bekräftelse av att medel är tillgängliga: Bekräftelse som på begäran av en registrerad tredje tjänsteleverantör som utfärdar betalkort (någon annan än banken) lämnas via ett av banken godkänt tekniskt gränssnitt om att det belopp som behövs för genomförande av en kortbaserad betalningstransaktion är tillgängligt på betalarens betalkonto som är tillgängligt via ett datanät på ett med kunden överenskommet sätt.

Sanktioner: Med sanktioner avses av finska staten, Förenta nationerna, Europeiska unionen (EU), USA och Storbritannien eller deras behöriga myndigheter eller organ utfärdade, förvaltade, godkända eller genomförda sanktioner, ekonomiska sanktioner, export- eller importförbud, handelsblockader eller andra begränsande åtgärder. Med sanktioner avses till exempel nationella frysningsbeslut som fattats med stöd av lagen om frysning av tillgångar i syfte att bekämpa terrorism (325/2013).

1.    Kontoavtal

I kontoavtalet avtalas om följande saker:

• fastställande av ränta

• ränta/ränteprocent när avtalet ingås, ränteberäkningsgrund, den referensränta som tillämpas, eventuell klausul om maximi- och/eller minimiränta, ränteperiod och räntebetalningsdag

• dröjsmålsränta

• uppsägningstid

• begränsningar i fråga om uttag av medel

• övriga frågor som kan avtalas med stöd av dessa kontovillkor.

2.    Kontoöppning

2.1 Ingående av avtal och öppnande av konto

Kontoöppnaren och banken ingår kontoavtalet skriftligen eller i elektronisk form med hjälp av elektroniska kommunikationskoder. Kontoavtalet träder i kraft när parterna har godkänt det med sin underskrift eller med elektroniska koder.  

2.2 Uppgifter som ges banken

Kontoöppnaren är skyldig att förete banken en utredning om kontohavaren. Kontohavaren är skyldig att ge banken uppgifter om de personer som har rätt att använda kontot. Kontoöppnaren, kontohavaren och den person som har rätt att använda kontot ska till banken lämna uppgifter om sitt namn, sin personbeteckning (eller födelsetid om kontoöppnaren saknar en finländsk personbeteckning) och/eller sitt FO-nummer, postadress, hemort, sitt telefonnummer, sin e-postadress och övriga uppgifter som banken har krävt samt på bankens anmodan lämna ett namnteckningsprov. Kontoöppnaren och kontohavaren ska dessutom meddela banken kontohavarens faktiska förmånstagare och ägare samt deras eventuella skattskyldighet i utlandet och skattenummer i detta land. Kontohavaren och de personer som har rätt att använda kontot ska omedelbart underrätta banken om ändringar i ovannämnda uppgifter. Kontoöppnaren och kontohavaren är skyldiga att till banken i början av och under kundrelationen även lämna andra uppgifter som banken begär för kundkännedom samt etablering och administration av kundrelationen.

Om ovannämnda uppgifter har getts till banken redan i ett tidigare sammanhang kan banken använda de uppgifter som införts i bankens kundregister.

Kontohavaren ska tillställa banken sitt bokslut jämte noter inom 30 dagar från den tidpunkt då bokslutet enligt bokföringslagen ska vara färdigt. Om det sker ändringar i de uppgifter om kontohavaren som antecknats i handelsregistret ska kontohavaren tillställa banken ett handelsregisterutdrag.

Banken har också rätt att skaffa uppgifterna från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, andra offentliga myndighetsregister eller andra tillförlitliga källor. Banken ansvarar inte för skada som orsakas av att kontohavaren eller personer som har rätt att använda kontot har underlåtit att informera banken om förändringar.

Om kunden har gett sitt samtycke till att uppgifter som omfattas av banksekretess skickas per sms eller e-post i stället för via internet, ska kunden lämna sina nya kontaktuppgifter via internet eller bankens kontor, om kunden vill att meddelandena skickas till det nya telefonnumret eller den nya e-postadressen.

2.3 Kommunikation mellan banken och kunden

Kontohavaren och banken avtalar att banken ger information om betalningstransaktionerna på någotdera av följande sätt:

• skickar den till den adress som har meddelats banken, Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, en annan registermyndighet, Företags- och organisationsdatasystemet, eller

• ställer den till förfogande för kontohavaren eller en annan rättsinnehavare med rätt att använda kontot t i bankens nättjänst eller på annat separat avtalat sätt.

Andra meddelanden som gäller kontot skickar banken skriftligt till den adress som har meddelats banken, Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, en annan registermyndighet, Företags- och organisationsdatasystemet eller ställer dem till förfogande i nättjänsten. Uppgifter om betalningstransaktioner ges en gång i månaden om man inte separat har avtalat om att de ges oftare. Banken har rätt att ta ut en serviceavgift för information om betalningstransaktioner enligt servicetariffen.

När banken ger uppgifterna om betalningstransaktioner eller andra meddelanden som berör kontot i bankens nättjänst eller skickar dem till den ovan nämnda adressen anses kontohavaren eller annan person ha fått uppgifterna eller meddelandet senast den sjunde dagen efter att de skickats.

Kontohavaren eller en annan rättsinnehavare med rätt att använda kontot skickar banken meddelanden som gäller dessa villkor skriftligt eller på annat sätt som avtalats separat. Banken anses ha fått det skriftliga meddelandet senast den sjunde dagen efter att det skickats.

Under avtalsförhållandet kan finska eller svenska användas. Om kontohavaren eller en rättsinnehavare med rätt att använda kontot vill använda något annat språk än finska eller svenska, ansvarar han för anskaffningen av och kostnaderna för de tolkningstjänster som behövs.

Kontohavaren eller en annan rättsinnehavare med rätt att använda kontot kan under avtalsförhållandet på begäran få de villkor som gäller kontot avgiftsfritt av banken.  

2.4    Behandling av personuppgifter  

Banken behandlar personuppgifter i enlighet med gällande regelverk och ombesörjer även i övrigt att integritetsskyddet och banksekretessen förverkligas vid behandling av personuppgifter i enlighet med en mera detaljerad beskrivning i dataskyddsbeskrivningen. När kontohavaren eller rättsinnehavaren med rätt att använda kontot ger betalningsuppdrag till banken ger de sitt samtycke till användning av personuppgifter i den mån som behövs för genomförande av betalningstransaktioner under detta kontoavtal.

Banken har rätt att lämna uppgifter om kontohavaren och andra rättsinnehavare med rätt att använda kontot i enlighet med gällande lagstiftning. Banken har rätt att lagra information om bankärenden och transaktioner som kontohavaren och andra rättsinnehavare med rätt att använda kontot utför i sina informationssystem och att spela in samtal med kunden.  

3    Referensränta

Räntan på kontot förändras lika mycket som värdet på referensräntan förändrats. Banken meddelar inte i förväg om ränteförändringen. Referensräntans värde vid respektive tidpunkt anges på bankens förrättningsställen och på bankens webbplats.

3.1    Bestämning av referensräntan 

Euriborränta

Euriborräntan utgör referensränta för penningmarknaden inom euroområdet. Bestämningen av referensräntans värde och noteringen av räntan grundar sig på den internationella praxis som råder vid respektive tidpunkt.

Räntan på kontot är densamma under hela räntebestämningsperioden om inte annat har avtalats. Räntan på kontot förändras lika mycket som värdet på referensräntan har förändrats. Banken meddelar inte i förväg om ränteförändringen. Information om den vid var tid gällande referensräntans värde finns på bankens verksamhetsställen eller bankens webbplats.

POP Prime ränta

POP Prime är POP Bankernas gemensamma primeränta som ändras med ett administrativt beslut. På räntan inverkar den allmänna räntenivån, inflationsförväntningarna och de ekonomiska utsikterna. Räntan på kontot ändras lika mycket som referensräntans värde ändras den dag då ändringen av referensräntan träder i kraft. Banken lämnar inget förhandsbesked om ändringen. Information om den vid var tid gällande referensräntans värde finns på bankens verksamhetsställen eller bankens webbplats.

3.2  Väsentlig ändring av referensräntan eller noteringen upphör eller avbryts

Om noteringen av referensräntan upphör eller avbryts fastställs den referensränta som ska tillämpas på depositionen i enlighet med författning eller myndighetsbeslut eller anvisning som ges om den nya referensräntan.

Om ingen ny referensränta ges genom författning eller myndighetsbeslut eller anvisning, avtalar banken och kontohavaren om den nya referensränta som ska tillämpas på depositionen. Om banken och kontohavaren inte kan enas om en ny referensränta före räntebestämningsperiodens utgång, används som värde på den referensränta som ska tillämpas på depositionen fortfarande värdet på den referensränta som tillämpats på denna deposition före räntebestämningsperiodens utgång.

Om banken och kontohavaren inte kan enas om en ny referensränta inom sex månader från det att räntebestämningsperioden löpt ut, fastställer banken en ny referensränta.

4. Användningen av kontot och rättigheter hos dem som har dispositionsrätt till kontot

Om det finns två eller flera kontohavare får varje kontohavare ensam använda kontot om inte annat har avtalats. Om någon av kontohavarna vill förhindra att kontot används ska detta meddelas banken, varvid banken har rätt att förhindra att kontot används. Då kan kontot användas endast av samtliga kontohavare tillsammans.

Medel får tas ut från kontot och betalningsuppdrag som hänför sig till kontot får ges med av banken godkända betalningsinstrument.
Kontohavaren kan bevilja en fysisk eller juridisk person dispositionsrätt till kontot i kontoavtalet eller genom en separat fullmakt.

Banken informerar kontohavaren om ändringar i dispositionsrättsfullmakten enligt punkt 14 i dessa villkor. Kontohavaren kan säga upp dispositionsrättsfullmakten genom att skriftlig informera banken om det eller på annat separat avtalat sätt. Kontodispositionsrätten upphör då banken bekräftar att kontodispositionsavtalet har avslutats. 

Banken kan säga upp kontodispositionsavtalet med en (1) månads uppsägningstid. Kontodispositionsavtalet upphör också om de konton som anslutits till kontodispositionsavtalet avslutas.
Den som har dispositionsrätt till kontot får använda medel på kontot med betalningsinstrument som kontohavaren eller en annan person med rätt att använda kontot har avtalat med banken i enlighet med fullmakten. 

Den som har dispositionsrätt till kontot har rätt att få information om kontotransaktioner. Den som har dispositionsrätt till kontot får inte ändra villkoren på kontot, ingå tilläggsavtal i anslutning till kontot, pantsätta kontomedel, avsluta kontot eller överföra sin dispositionsrätt till en annan person eller befullmäktiga en annan person att ta ut medel från kontot, såvida inte annat har avtalats.

5. Kontoinformationstjänst

Begäran om uppgifter om kontot och betalningstransaktioner på kontot (förfrågan om kontouppgifter) kan lämnas till banken via en kontoinformationstjänst. Begäran utförs enligt det innehåll som den har haft när banken har tagit emot den. Banken får lämna begärda uppgifter till den aktör som har förmedlat begäran till banken.

Banken får förhindra förfrågningar om kontouppgifter

• om den misstänker obehörig eller bedräglig användning av betalkonto i anknytning till den aktör som kunden befullmäktigat,

• om samtycke inte har getts eller samtycket till förfrågan om kontouppgifter inte kan bekräftas,

• av orsaker som beror på lagstiftning eller andra myndighetsföreskrifter.

Om förfrågan om kontouppgifter omfattar begäran om uppgifter som den som lämnar förfrågan inte är berättigad att få, kan banken låta bli att lämna uppgifterna. Banken meddelar kunden om förhindrandet och dess motiveringar enligt punkt 2.3, om det inte finns giltiga säkerhetsskäl till att låta bli att meddela eller om avisering inte har förbjudits någon annanstans i lag. Banken ansvarar inte till någon del för skador som förorsakas av kontoinformationstjänsten.

6. Bekräftelse av att medel som behövs för genomförande av en kortbaserad betalningstransaktion är tillgängliga

Med samtycke av kontohavaren kan banken till en tjänsteleverantör som utfärdar kortbaserade betalningsinstrument lämna en bekräftelse om att det belopp som behövs för genomförande av en kortbaserad betalningstransaktion är tillgängligt på det konto som kontohavaren angett.

7. Övertrassering av konto

Kontohavaren och den som har rätt att använda kontot får använda betalningsinstrumenten bara så att kontot inte övertrasseras. Om kontohavaren eller den som har rätt att använda kontot inte använder betalningsinstrumenten i enlighet med vad som ovan sagts, har banken rätt att bokföra det belopp som ska debiteras på kontot som bankens fordran som förfaller till betalning genast. 

Kontohavaren är skyldig att till banken betala dröjsmålsränta på övertrasseringen, avgift för påminnelsebrevet samt övriga tariffenliga avgifter och provisioner som föranleds av inkasseringen av övertrasseringen. Banken har rätt att debitera kontot med ovannämnda avgifter och provisioner.

8. Bankens rätt att vägra godkänna användning av kontot

Banken har rätt att vägra godkänna användning av kontot, om

-    Banken har rätt att vägra godkänna användningen av kontot, om felaktiga eller vilseledande uppgifter som avses i punkt 2.2 har lämnats till banken enligt följande:

• kontoanvändaren kan inte tillförlitligt bestyrka sin identitet,

• underskriften på dokumentet avsett för uttag avviker från det namnteckningsprov banken har,

• användningen av kontot strider direkt eller indirekt mot sanktioner,

• fullmakten inte uppföljer de krav banken ställer på en fullmakt, banken i övrigt har skäl att misstänka att kontot inte används korrekt, eller

någon annan orsak som beror på reglering, myndighetsanvisning eller bankens riskhantering föreligger

Förutom av ovan nämnda omständigheter har banken rätt att begränsa användning av kontot av säkerhetsskäl.

9. Bankens rätt att spärra kontot

Banken har rätt att spärra kontot, om

• kontohavaren träder i likvidation, försätts i konkurs eller inställer sina betalningar,

• kontohavaren eller en person som har rätt att använda kontot har brutit mot avtalsskyldigheterna eller i övrigt handlar i strid med villkoren,

• kvittningsförutsättningarna i enlighet med kreditinstitutslagen har uppfyllts,

• en kontohavare det kräver,

• banken har anledning att misstänka att kontot missbrukas,

• säkerheten vid användning av kontot har äventyrats, eller

• någon annan orsak som beror på reglering, myndighetsanvisning eller bankens riskhantering föreligger

Banken har också rätt att spärra kontot om kontohavaren, en person som har rätt att använda kontot, ett samfund som hör till kontohavarens koncern eller omfattas av dess faktiska bestämmanderätt, kontohavarens direkta eller indirekta ägare, ett sådant samfunds styrelseledamot, verkställande direktör, firmatecknare eller en annan representant är föremål för sanktioner eller handlar för en fysisk eller juridisk person som är föremål för sanktioner.

Banken har rätt att spärra kontot, om det trots anmärkning inte finns medel på kontot för betalning av bankens avgifter och provisioner, tills kontohavaren har betalat avgifterna och provisionerna till banken i enlighet med punkt 7 och 12 i dessa kontovillkor. Banken underrättar kontohavaren om spärrningen av kontot i efterskott.

10. Debitering och kreditering av kontot samt valuteringsdag

Debitering av kontot

Banken debiterar beloppet av en betalning på den i betalningsuppdraget angivna förfallodagen. Om uppdragets förfallodag inte är en bankdag flyttas förfallodagen till följande bankdag. Om den i betalningsuppdraget angivna förfallodagen infaller tidigare än begynnelsedagen, utför banken betalningsuppdraget utan att beakta förfallodagen, såvida inte kunden och banken har avtalat om annat. 

Betalningar som saknar förfallodag debiteras på kontot omedelbart efter mottagandet av betalningsuppdraget.  

Om den aktuella typen av betalning, såsom SEPA-expressbetalning, förmedlas alla veckodagar, debiterar banken kontot omedelbart efter mottagandet av betalningsuppdraget.

Kontantuttag debiteras kontot den dag medlen tas ut.

Kreditering av kontot

En eurobetalning i realtid inom POP Bankgruppen krediteras kontohavarens konto under alla veckodagar.

En eurobetalning mellan banker eller bankgrupper som inte hör till samma grupp krediteras kontohavarens konto genast den bankdag då medlen har betalats in på kontot hos kontohavarens bank och banken har fått de uppgifter som behövs för krediteringen av kontohavarens konto

Om ett betalningsuppdrag ursprungligen är i en annan valuta än euro krediteras kontohavarens konto med medlen genast den bankdag då medlen har betalats in på kontot hos kontohavarens bank och banken har fått de uppgifter som behövs för krediteringen av kontohavarens konto och nödvändiga valutatransaktioner har gjorts.

En kontantinsättning i euro krediteras kontot senast följande bankdag efter att pengarnas äkthet har verifierats, medlens ursprung vid behov utretts och medlen räknats.

Valuteringsdag

Valuteringsdag för kontodebitering är den dag då kontot debiteras med transaktionens penningbelopp.

Valuteringsdag för kontokreditering är den bankdag då transaktionens penningbelopp betalas in på kontot hos kontohavarens bank.

Valuteringsdag för en kontantinsättning är den dag då medlen krediteras kontot. Valuteringsdag för ett kontantuttag är den dag då medlen tas ut från kontot.

11. Kontotransaktioner

Banken upptar depositionens belopp, ändringarna i den och övriga kontotransaktioner i sin bokföring, vilket ska anses som ett tillförlitligt bevis på kontohavarens kontoställning om kontohavaren inte bevisar annat.

12. Avgifter och provisioner

Kontohavaren är skyldig att betala de avgifter och provisioner som sammanhänger med kontoöppningen, användningen och upprätthållandet av kontot och med de meddelanden banken sänt vilkas belopp framgår av den vid respektive tidpunkt gällande servicetariffen. Banken har rätt att debitera kontot med ovannämnda avgifter och provisioner. Servicetariffen finns att tillgå på bankens förrättningsställe eller bankens webbplats.

12.1 Reservering av täckning för debitering av avgifter och provisioner

Kontohavaren är skyldig att se till att kontot har täckning för debiteringen av de avgifter och provisioner som banken har rätt att debitera kontot i enlighet med kontoavtalet, dessa allmänna villkor eller någon annan förbindelse.

12.2 Bokföring av bankens avgifter och provisioner när kontot saknar täckning

Om kontot i en sådan situation som avses i punkt 12.1 saknar täckning för debitering av bankens avgifter och provisioner har banken rätt att bokföra det belopp som ska debiteras som bankens fordran på kontot. Sådana debiteringar är bland annat 

1. dröjsmålsräntor, avgifter och provisioner i enlighet med kontoavtalet, och

2. andra avgifter och provisioner som grundar sig på avtal eller på särskilda uppdrag mellan kontohavaren och den som har rätt att använda kontot och som enligt avtalet debiteras kontot.

12.3 Påföljder vid avsaknad av täckning

Om täckning på kontot saknas för debitering av de dröjsmålsräntor samt bankens avgifter och provisioner som avses i punkt 12.2 är kontohavaren skyldig att betala till banken och har banken rätt att, sedan medel influtit på kontot, debitera detta med den upplupna dröjsmålsräntan på fordran, avgiften för påminnelsebrevet samt övriga avgifter och provisioner i samband med inkasseringen av fordran.

13. Pantsättning av kontomedlen

Kontohavaren kan pantsätta medlen på kontot. Om kontot har flera kontohavare kan kontohavarna endast tillsammans pantsätta kontomedlen. För att trygga sina rättigheter ska panttagaren underrätta banken om pantsättningen.

14. Ändring av kontoavtalet, kontovillkoren och servicetariffen

Banken meddelar kontohavaren om en ändring av kontoavtalet, kontovillkoren eller servicetariffen i enlighet med punkt 2.3. i dessa kontovillkor. Ändringen träder i kraft vid den tidpunkt som banken meddelar, dock tidigast en månad efter att meddelandet tillställts kontohavaren. Avtalet fortsätter med det ändrade innehållet, om kontohavaren inte före den dag ändringarna meddelats träda i kraft elektroniskt via nättjänsten eller skriftligt har meddelat banken att han motsätter sig ändringen. Kontohavaren har rätt att till den meddelade ikraftträdandedagen säga upp kontoavtalet med omedelbar verkan eller från en senare tidpunkt som infaller före den dag då ändringarna föreslås träda i kraft. Om kontohavaren motsätter sig ändringarna har kontohavaren och banken rätt att säga upp detta avtal i enlighet med punkt 15 i dessa kontovillkor.

15. Giltighetstid, uppsägning och hävning av kontoavtalet

Kontoavtalet gäller tills vidare om inget annat avtalats.
Om inget annat avtalats i kontoavtalet har kontohavaren och banken rätt att säga upp kontoavtalet med en månads uppsägningstid.

Banken har rätt att häva kontoavtalet med omedelbar verkan, om kontohavaren eller en annan person som är berättigad att använda kontot väsentligt har brutit mot de skyldigheter som bygger på avtalet. Kontohavaren har på motsvarande sätt rätt att häva kontoavtalet med omedelbar verkan, om banken väsentligt har brutit mot sina skyldigheter enligt kontoavtalet. Då ska också medlen på kontot tas ut. Banken sänder ett meddelade om uppsägningen eller hävningen till kontohavaren skriftligt eller elektroniskt.

Banken har rätt att avsluta kontot när uppsägningstiden löpt ut eller kontoavtalet har hävts på ovan nämnt sätt.

I samband med uppsägning eller hävning av kontoavtalet förfaller de avgifter och provisioner som hänför sig till kontot omedelbart till betalning när uppsägningstiden löpt ut eller hävningen trätt i kraft.

Om det finns medel på kontot när kontot avslutas förvarar banken dem för kontohavarens räkning. På medlen betalas ingen ränta. När kontoavtalets uppsägningstid har löpt ut eller hävningen har trätt i kraft kan kontots tjänster inte längre användas.

16. Bankens medlemskap i en sammanslutning

Banken ingår i POP Bankernas sammanslutning som avses i lagen om en sammanslutning av inlåningsbanker.

17. Force majeure

En avtalspart ansvarar inte för skada, om parten kan styrka att skyldigheten inte kunde fullgöras på grund av sådana osedvanliga eller oförutsägbara omständigheter som parten inte har något inflytande över och vars konsekvenser hade varit omöjliga att avvärja ens med iakttagande av största möjliga omsorgsfullhet. Banken ansvarar inte heller för skada om uppfyllandet av förpliktelser som grundar sig på detta avtal skulle strida mot bankens i lag förskrivna skyldigheter. 

Banken ansvarar inte för skada som beror på strejk, blockad, lockout, bojkott eller annan liknande omständighet, även om den inte direkt gäller banken eller även om banken själv är part i den.
Den ena avtalsparten är skyldig att meddela den andra avtalsparten så fort som möjligt att han drabbats av force majeure. Banken kan meddela om force majeure till exempel på sin webbplats eller i riksomfattande dagstidningar.

18. Skadeståndsansvar

Banken är skyldig att ersätta kontohavaren endast för ränteförlust och den direkta skada som beror på bankens försummelse. Sådana direkta skador är direkta utredningskostnader som kunden orsakas av utredningen av ett fel. Banken återbetalar debiterade avgifter för tjänster endast i den mån som de hänför sig till den skadevållande försummelsen.

Banken ansvarar inte för eventuella indirekta skador gentemot kontohavaren, om inte skadan har förorsakats med avsikt eller av grov vårdslöshet.

19. Begränsning av skada

Kontohavaren eller den som har rätt att använda kontot ska vidta rimliga åtgärder för att begränsa skadan. Om kontohavaren försummar detta svarar han själv för skadan till denna del. Skadestånd som banken måste betala på grund av förfarande som strider mot lag eller mot avtalet kan jämkas om det är orimligt med beaktande av orsaken till förseelsen, eventuell medverkan till skadan av kontohavaren eller av den som har rätt att använda konto, ersättning att betala från betaltjänsten, bankens möjlighet att förutse och förebygga skadan samt övriga omständigheter.

20. Kundrådgivning och rättelsemedel utanför domstol

I ärenden som anknyter till detta avtal och dess villkor och som gäller kundens rättigheter och skyldigheter bör kunden i första hand kontakta sin bank. Om det är fråga om kundklagomål svarar banken kunden i regel inom 15 bankdagar från kundens kontakt antingen skriftligt eller på något annat varaktigt sätt enligt avtalet.

En kund som är småföretagare kan hänskjuta en meningsskiljaktighet som gäller dessa villkor till behandling av Försäkrings- och finansrådgivningen (FINE, www.fine.fi).

21. Tillsynsmyndighet

Kontohavaren kan anmäla bankens verksamhet till den övervakande myndigheten som är Finansinspektionen (www.finanssivalvonta.fi). 

Finansinspektionens kontaktuppgifter:
Finansinspektionen, PB 103, 00101 Helsingfors tfn 09 183 51.

22. Forum och tillämplig lag

Tvister till följd av detta avtal behandlas vid tingsrätten på den ort inom vars domkrets banken har sin hemort eller där dess förvaltning i huvudsak sköts eller vid annan behörig tingsrätt i Finland enligt lag.

På detta avtal tillämpas finsk lag.

23. Insättningsgaranti

Medlen på detta konto omfattas av den vid var tid gällande insättningsgarantin i den omfattning som bestäms i lag. Närmare information om insättningsgarantin finns på www.talletussuoja.fi samt på bankens webbplats och bankens kontor.