Kundtjänst

Kontakta oss
Använd kontaktblanketten för att kontakta ett POP Bankkontor. Om du redan är kund hos POP Bank, kontakta oss direkt via nätbank.
Tidsbokning
Välj här ett kontormöte eller om du vill koppla upp dig på ett personligt onlinemöte.
Kontorssökning
Via kontorsökningen hittar du kontaktuppgifterna för POP Bankens alla kontor. Du ser också kontorens läge på en karta.
Banker och kontor
POP Bankgruppens banker och kontor.
Kundtjänst för kort
POP Visa-korttjänst och Spärrtjänst för kort.
Ofta ställda frågor
Svar på vanliga frågor enligt tema.
Bankärenden i corona-tider
Coronaviruset har försatt finländarna i en exceptionell situation, som också påverkar uträttandet av bankärenden.
Ge respons
Din respons är viktig för oss. Skicka respons på blanketten till POP Bankgruppen.
Nyhetsbrev
Vill du höra till de första att höra nyheter om POP Bankgruppen?
Bluffmeddelande
Ibland ser man bluffmeddelanden och försök till nätfiske i POP Bankens namn. Var på din vakt! Läs mer om bluffmeddelanden.

Chattjänster

Vi betjänar också på chatten. Chatt är skriftlig dialog i realtid. Ett chattfönster öppnas på den här sidan automatiskt.

Du kan stänga din nätbank och kort genom att ringa till spärrtjänsten.

Spärrtjänsten nummer:

Spara nummer i telefonens minne.

Om du har blivit utsatt för bedrägeri ska du kontakta din bank så fort som möjligt och berätta vad som hänt.
Vid behov kan du även stänga din nätbank genom att ringa till spärrtjänsten för nätbankskoder och kort till numret 020 333 (från utlandet +358 20 333). Spärrtjänsten är öppen alla dagar dygnet runt.
Om du har överlåtit till exempel kontaktuppgifter på en tvivelaktig sida och någon som säger sig vara från POP Bankens kundservice ringer dig, ge inga uppgifter till bedragarna.
Skicka meddelandet eller en bild av sms:et i en e-postbilaga till turvallisuus(a)poppankki.fi

Ytterligare information om temat finns på vår webbsida om bedrägeriförsök.

Inrikessamtal till våra telefonnummer som börjar med 020 och 010 kostar 8,35 cent/samtal + 16,69 cent/min (inkl. moms 24 %).