Hoppa till innehåll

Ofta ställda frågor - Konton, kort och betalningar

Ofta ställda frågor om konton, kortet och betalningar

Temat

Nej. Betalningen sker via en betalterminal som stöder kontaktlös betalning. Sådana betalterminaler är försedda med symbolen för kontaktlös betalning.

Nej.

När du använder Apple Pay behöver du inte bekräfta betalningar. Det räcker med att du låser upp telefonen och placerar den i närheten av betalterminalen.

När du shoppar på webben ska du som betalningssätt välja Apple Pay och följa instruktionerna.

Du kan aktivera Apple Pay antingen via POP Mobil eller Apple Wallet.

Kontrollera att din enhet har Face ID eller Touch ID innan du aktiverar appen. En detaljerad lista över enheter finns här: https://support.apple.com/fi-fi/HT208531 

Om du använder appen Apple Wallet: 

Öppna Wallet-appen och välj det kort du vill lägga till i Apple Pay. Följ instruktionerna och slutför din Apple Pay-konfiguration med aktiveringskoden. 

Så här lägger du till ett kort i Apple Pay: 

  1. Öppna Wallet på din mobila enhet 
  2. Klicka på + uppe till höger, och lägg till uppgifterna om kortet 
  3. Godkänn användarvillkoren och bekräfta kortet med en engångsbekräftelsekod som du får per sms eller ring korttjänsten. 

Du behöver:

  • En Apple-enhet med iOS-version 11 eller nyare och Face ID eller Touch ID
  • Apple ID i iCloud
  • Lämpligt och gällande POP Visa-kort
  • POP Bankens bankkoder
  • Den nyaste versionen av POP Mobil

Apple Pay är en digital betaltjänst från Apple där du kan göra kortbetalningar med appen Apple Pay på din iPhone, iPad, Apple Watch eller Mac. Du kan alltså betala med dessa enheter utan fysiskt kort. Du kan betala med Apple Pay när du lägger till ditt betalkort i Apple Wallet-appen. Du kan betala med Apple Pay på ställen med symbolen för kontaktlös betalning eller Apple Pay.

Du kan lägga till flera kort i Apple Wallet.

Du kan använda Apple Pay med enheter med iOS-version 11 eller nyare och Face ID eller Touch ID. Du kan också använda Apple Pay med Apple Watch.

En detaljerad lista över enheter finns här: https://support.apple.com/fi-fi/HT208531

Med Apple Pay kan du kontaktlöst även betala inköp på över 50 euro. Placera telefonen i närheten av betalterminalen. Du kan bekräfta betalningar antingen med Touch ID eller Face ID.

Öppna Wallet-appen och välj det kort du vill lägga till i Apple Pay. Följ instruktionerna och slutför din Apple Pay-konfiguration med aktiveringskoden.
Så här lägger du till ett kort i Apple Pay:

  1. Öppna Wallet på din mobila enhet
  2. Klicka på + uppe till höger, och lägg till uppgifterna om kortet
  3. Godkänn användarvillkoren och bekräfta kortet med en engångsbekräftelsekod som du får per sms eller ring korttjänsten.

Om du har frågor om Apple Pay hjälper POP Bankens korttjänst dig på numret +358 10 248 4800, mån–fre kl. 9–18, samtalspris 0,0835 €/samtal + 0,1669 €/min.

Kontakta Spärrtjänsten omedelbart om din telefon försvinner för att spärra uppgifterna. Utomstående kan dock inte se dina kortuppgifter eller betala med din telefon utan identifiering, eftersom det bara lyckas med ditt ansikte eller fingeravtryck. Kontakta genast spärrtjänsten även om kortet försvinner.

Spärrtjänstens telefonnummer:

Från Finland, tfn 020 333
Från utlandet, tfn +358 20 333

I butiker

Placera din iPhone i närheten av betalterminalen och tryck på Touch Id-knappen med fingret eller aktivera betalningen med Face ID. Om du använder Apple Watch ska du dubbelklicka på knappen på sidan och hålla klockan i närheten av betalterminalen.

I appar och på webbplatser

Välj Apple Pay som betalningssätt och bekräfta med Touch ID eller Face ID.

På Mac-datorer

Välj Apple Pay som betalningssätt och bekräfta med iPhone eller Apple Watch.

Apple Pay har samma betalningsgränser som ditt kort, dvs. betalningen får inte överstiga kortets dagliga bruksgräns eller eventuella bruksgräns för kontot eller kortet. Den normala gränsen för kontaktlös betalning på 50 euro gäller inte Apple Pay.

I butiker och på restauranger kan du även betala summor på över 50 euro kontaktlöst. Du kan också ansluta ett kort utan kontaktlös betalning till Apple Pay.

Betalterminalen signalerar att betalningen har accepterats. På webben får du ett meddelande om betalningen.

Om du har frågor om Apple Pay hjälper POP Bankens korttjänst dig på numret +358 10 248 4800, mån–fre kl. 9–18, samtalspris 0,0835 €/samtal + 0,1669 €/min.

En detaljerad lista över enheter finns här: https://support.apple.com/fi-fi/HT208531

Du kan använda tjänsten med POP Bankens alla Visa-kort.