Hoppa till innehåll

Ofta ställda frågor - Konton, kort och betalningar

Ofta ställda frågor om konton, kortet och betalningar

Temat

Det kostar inget att använda Google Pay.

Om du har frågor om Google Pay hjälper POP Bankens korttjänst dig på numret +358 10 248 4800, mån–fre kl. 9–18, samtalspris 0,0835 €/samtal + 0,1669 €/min.

Kontakta Spärrtjänsten omedelbart om din telefon försvinner för att spärra uppgifterna. Utomstående kan dock inte se dina kortuppgifter eller betala med din telefon utan identifiering, eftersom det bara lyckas med ditt ansikte eller fingeravtryck. Kontakta genast spärrtjänsten även om kortet försvinner.

Spärrtjänstens telefonnummer:

Från Finland, tfn 020 333
Från utlandet, tfn +358 20 333

Den fungerar i alla Android-smarttelefoner och -pekdatorer med operativsystemet Android Lollipop 5.0 eller nyare. Betalningar i betalterminaler förutsätter också att telefonen har NFC-egenskapen (Near Field Communication). Du kan kontrollera detta i telefonens inställningar.

Det är säkert att använda Google Pay. Google Pay skickar inte kortnumret med betalningen. I stället används ett virtuellt kontonummer. Dina kortuppgifter förvaras säkert, och utomstående har inte åtkomst till dem via telefonen eller smartklockan.

Med hjälp av appen Find My Device hittar du telefonen och kan låsa den. (www.google.com/android/devicemanager ). Du kan också söka efter enheten med kommandot ”Find my phone”, varefter Google visar telefonens position på en karta. Du behöver inte spärra kreditkortet.

Kontakta Spärrtjänsten omedelbart om din telefon försvinner för att spärra uppgifterna. Utomstående kan dock inte se dina kortuppgifter eller betala med din telefon utan identifiering, eftersom det bara lyckas med ditt ansikte eller fingeravtryck. Kontakta genast spärrtjänsten även om kortet försvinner.

Spärrtjänstens telefonnummer:

Från Finland, tfn 020 333
Från utlandet, tfn +358 20 333

Google Pay är en lättanvänd och praktisk sätt att betala i butiker, nätbutiker och appar med Android-enheter.

Om du har frågor om Google Pay hjälper POP Bankens korttjänst dig på numret +358 10 248 4800, mån–fre kl. 9–18, samtalspris 0,0835 €/samtal + 0,1669 €/min.

Betalterminalen signalerar att betalningen har accepterats. På webben får du ett meddelande om betalningen.

När du använder Google Pay i butiker behöver du inte bekräfta betalningar. Det räcker med att du låser upp telefonen och placerar den i närheten av betalterminalen.

När du shoppar på webben ska du som betalningssätt välja Google Pay och följa instruktionerna.

För att använda Google Pay behöver du POP Bankens betalkort och en Android-smarttelefon eller -smartklocka med operativsystem version 5.0 eller nyare. Telefonen ska ha NFC-egenskapen (Near Field Communication). Du kan kontrollera detta i telefonens inställningar.

Du kan använda tjänsten med POP Bankens alla Visa-kort.

Du kan lägga till flera kort i Google Wallet.

Google Pay har samma betalningsgränser som ditt kort, dvs. betalningen får inte överstiga kortets dagliga bruksgräns eller eventuella bruksgräns för kontot eller kortet. Den normala gränsen för kontaktlös betalning på 50 euro gäller inte Google Pay.