Hyppää sisältöön
Kaksivärinen tausta

Usein kysyttyjä kysymyksiä - Tilit, kortit ja maksut

Usein kysyttyjä kysymyksiä tilien, korttien ja maksujen tiimoilta.

Aiheet

Voit lisätä Apple Walletiin useita kortteja.

Jos sinulla kysyttävää Apple Paystä, POP Pankin korttiasiakaspalvelu auttaa sinua numerossa +358 10 248 4800, ma–pe klo 9–18, puhelun hinta 0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min.

Jos sinulla kysyttävää Apple Paystä, POP Pankin korttiasiakaspalvelu auttaa sinua numerossa +358 10 248 4800, ma–pe klo 9–18, puhelun hinta 0,0835 €/puhelu + 0,1669 €/min.

Jos puhelimesi katoaa, ota heti yhteyttä kortin Sulkupalveluun tietojen sulkemista varten. Ulkopuoliset eivät kuitenkaan näe korttitietojasi tai pääse maksamaan puhelimellasi ilman tunnistautumista, mikä onnistuu vain sinun kasvoillasi tai sormenjäljelläsi. Myös kortin kadotessa ota heti yhteyttä sulkupalveluun.

Kortin sulkupalvelun numerot:

Suomesta soitettaessa puh. 020 333

Ulkomailta soitettaessa puh. +358 20 333

Voit maksaa kaupoissa ja ravintoloissa puhelimen lähimaksulla myös yli 50 euron ostoksia. Voit liittää Apple Payhin myös kortin, jossa ei ole lähimaksuominaisuutta.

Apple Payssä on samat rajoitukset kuin kortissasi eli tapahtuman täytyy mahtua kortin päivittäisiin käyttörajoihin sekä mahdolliseen tilin tai kortin käyttörajaan. Lähimaksun normaali raja 50 euroa ei rajoita Apple Payllä tehtäviä maksuja.

  • Apple-laite, jossa on iOS-versio 11 tai uudempi ja Face ID- tai Touch ID -ominaisuus
  • Apple ID kirjautuneena iCloudiin
  • Sopiva ja käytössä oleva POP Visa -kortti
  • POP Pankin verkkopankkitunnukset
  • POP Mobiilin uusin versio

Maksupääte ilmoittaa, kun maksu on hyväksytty. Verkossa maksu on onnistunut, kun näet ilmoituksen hyväksytystä maksusta.

Apple Pay käyttö on maksutonta.

Tarkemman listauksen laitteista löydät täältä: https://support.apple.com/fi-fi/HT208531

Kun käytät Apple Paytä kaupassa, maksua ei tarvitse erikseen vahvistaa. Riittää, että avaat puhelimen lukituksen ja viet puhelimen maksupäätteen lähelle.

Kun maksat ostoksia verkossa, valitse maksutavaksi Apple Pay ja seuraa ohjeita.

Voit käyttää palvelua kaikilla POP Pankin Visa korteilla.

Apple Payllä voit maksaa myös yli 50 euron ostokset. Vie puhelin maksupäätteen lähelle. Maksun voi vahvistaa joko Touch ID:llä tai Face ID:llä.

Kaupassa

Pidä iPhone lähellä langatonta maksupäätettä ja sormeasi Touch ID –painikkeella tai aktivoi maksu Face ID:llä. Apple Watch –kellolla tuplaklikkaa sivupainiketta ja pidä kelloa maksupäätteen vieressä.

Sovelluksissa ja verkkosivuilla

Valitse maksutavaksi Apple Pay ja vahvista sormenjälkesi avulla Touch ID:n kautta tai aktivoi maksu Face ID:llä.

Mac-tietokoneella

Valitse maksutavaksi Apple Pay ja vahvista iPhonen tai Apple Watch –kellon kautta.

Voit ottaa Apple Payn käyttöön joko POP Mobiili -sovelluksesta tai Apple Walletista.

Varmista ennen käyttöönottoa, että laitteessasi on Face ID- tai Touch ID -ominaisuus. Tarkemman listauksen laitteista löydät täältä: https://support.apple.com/fi-fi/HT208531

Jos käytät Apple Wallet -sovellusta:

Lisätäksesi kortin Apple Payihin mobiililaitteellasi, avaa Wallet-sovellus ja valitse kortti, jonka haluat lisätä Apple Payhin. Seuraa ohjeita ja viimeistele Apple Payn käyttöönotto aktivointikoodilla.

Lisää kortti Apple Payihin näin:

  1. avaa mobiililaitteesi Wallet-sovellus
  2. Paina oikeasta yläkulmasta +, ja lisää kortin tiedot
  3. Hyväksy käyttöehdot ja vahvista kortin lisäys Apple Payhin tekstiviestillä toimitettavalla kertakäyttöisellä vahvistuskoodilla tai soittamalla korttiasiakaspalveluun.

Voit käyttää Apple Paytä laitteilla, joissa on iOS-versio 11 tai uudempi ja Face ID- tai Touch ID -ominaisuus. Voit käyttää Apple Paytä myös Apple Watchilla.

Tarkemman listauksen laitteista löydät täältä: https://support.apple.com/fi-fi/HT208531

Apple Pay on Applen tuottama palvelu digitaaliseen maksamiseen, jossa voit tehdä korttimaksuja Apple Pay –mobiilisovelluksen avulla omalla iPhonellasi, iPadillasi, Apple Watchillasi tai Mac-tietokoneellasi. Maksaminen on siis mahdollista näillä laitteilla, ilman fyysistä korttia. Apple Payllä maksaminen onnistuu, kun lisäät maksukorttisi Apple Wallet -sovellukseen. Voit maksaa Apple Payllä, kun näet lähimaksutunnuksen tai Apple Pay -logon.

Lähimaksu

 

Et tarvitse Apple Paylla maksamiseen kaupassa verkkoyhteyttä, sillä maksaminen tapahtuu lähimaksua tukevan maksupäätteen kautta. Tunnistat tällaisen maksupäätteen lähimaksulogosta.