Allmänna kortvillkor

 
Frän och med 24.11.2026

Bekanta dig omsorgsfullt med de allmänna kortvillkoren innan du tar Kortet i bruk. På den här sidan har vi sammanfattat de saker som det lönar sig för dig att särskilt fästa uppmärksamhet vid.

Du ansvarar för att Kortet och Pinkoden förvaras omsorgsfullt

Kortet, Kortdata och Pinkoden är personliga, de får inte överlåtas till någon annan – inte ens en familjemedlem.

Förvara Kortet omsorgsfullt och försäkra dig om att du fortfarande har kvar Kortet, speciellt när risken att Kortet ska hamna i fel händer är större än vanligt, t.ex. när du varit i folkträngsel. Håll Kortets Pinkod hemlig: slå in Pinkoden så att ingen annan får reda på den. Om summan är under gränsen för kontaktlös betalning, använd gärna den – då behöver du inte slå in Pinkoden.

Ange aldrig Kortuppgifter på en webbplats eller i en app, såvida det inte är fråga om att göra en betalning eller ange kortuppgifter för en framtida debitering. Se till att du endast anger dina uppgifter på tillförlitliga webbplatser eller appar som du själv laddat ner från en officiell appbutik. Godkänn inte heller betalningstransaktioner som du själv inte har initierat.

Kom ihåg att banken, polisen eller myndigheterna aldrig frågar efter dina kortuppgifter eller din Pinkod per telefon eller på nätet. Om någon frågar efter din Pinkod till exempel per telefon är det kriminell verksamhet. Avslöja aldrig kortets Pinkod för någon!

Läs mer i allmänna kortvillkor i punkt 5.1.

Anmäl genast om Kortet eller dess uppgifter försvunnit eller missbrukats
Om ditt Kort och/eller Pinkoden försvinner, Kortet blir kvar i en automat eller om du märker att någon använt det utan lov, ska du anmäla saken utan dröjsmål genom att ringa till det gällande numret för spärrtjänsten eller till POP Bankens kontor under bankens öppettid. Du hittar numret till spärrtjänsten på POP Bankens webbplats på adressen poppankki.fi/sv. Kom ihåg att spara numret till spärrtjänsten i din telefon. Spärrtjänsten är öppen 24 timmar om dygnet.

Läs mer i allmänna kortvillkor i punkt 5.2.

Öka säkert bruk av Kortet genom att sätta användningsgränser som passar dig
Du kan sätta en dygnsspecifik gräns för uttag och köp med Kortet och begränsa dess geografiska område. Du kan fastställa användningsgränserna via servicekanalerna.

Läs mer om allmänna kortvillkor i punkt 6.

Kom ihåg att granska Korttransaktionerna och meddela om olovliga transaktioner
Granska dina Korttransaktioner regelbundet. Gör utan dröjsmål ersättningsanspråk om du upptäcker olovliga eller felaktiga transaktioner. Om anspråket dröjer kan du förlora din rätt till ersättning.

Läs mer om allmänna kortvillkor i punkt 4.4.

Kortvillkor

1. Tillämpningsområde

Dessa allmänna kortvillkor tillämpas på de Kort som Bonum Bank tillhandahåller och på användningen av dem.

Tjänsteleverantör

Bonum Bank Abp
Hemort Esbo
FO-nummer 2192977-5
Hästskon 3, Esbo (ingen kundtjänst)
poppankki.fi/bonumpankki

Bonum Bank är införd i Patent- och registerstyrelsens handelsregister.

POP Bankerna fungerar som Bonum Banks ombud och erbjuder kundtjänster på sina kontor i anslutning till erbjudandet av tjänster i enlighet med detta avtal. POP Bankernas kontaktuppgifter: www.poppankki.fi/sv.

Utöver dessa kortvillkor är Kortinnehavaren skyldig att följa villkoren för bankkontot som anslutits till Kortet, Visa-krediten och övriga tjänster som Kortinnehavaren använder. På betalning av fakturor eller överföring av kredit till bankkontot från en kredit som anslutits till Kortet tillämpas dessutom de allmänna villkoren för förmedling av eurobetalningar inom eurobetalningsområdet.

Vid skillnader mellan de olika språkversionerna gäller de finskspråkiga villkoren i första hand.

2. Definitioner

Kund är en person som ansöker om Kort hos Tjänsteleverantören och som Tjänsteleverantör kan bevilja Kort.

Click to Pay är ett nätbetalningssätt som tillhandahålls av Tjänsteleverantören och Visa. Click to Pay fungerar i alla webbläsare oavsett enhet och kan användas med mobiltelefon, dator och pekdator. Click to Pay är inte en digital plånbok, och den är inte bunden till en viss enhet.

CVV-tal är ett tresiffrigt tal som finns på kortets frånsida och som används för verifiering av kortet vid nätbetalning.

Distansbetalning/nätbetalning avser betalning i en nätbutik eller vid telefonförsäljning. Den gör det möjligt att betala för varor och tjänster med Kort i nätbutiker, appar och andra digitala miljöer.

Internationella sanktioner är sanktioner, ekonomiska sanktioner, förbud mot export eller import, handelsblockad eller andra begränsande åtgärder som föreläggs, administreras, godkänns eller verkställs av finska staten, Förenta Nationerna, Europeiska unionen, Förenta staterna och Förenade kungariket eller deras behöriga myndigheter eller organ.

Täckningsreservering är en reservering som avser en Korttransaktion och som utförs på bankkontots eller Visa-kreditens saldo men debiteras senare från bankkontot eller Visa-krediten. Reserveringen minskar de disponibla medlen på bankkontot, och den avlägsnas när motsvarande debitering av bankkontot eller Visa-krediten sker.

Tredje part eller tredje tjänsteleverantör är en annan person, ett annat företag eller en annan sammanslutning än Kunden eller ett företag eller en sammanslutning som hör till POP Bankgruppen.

Kortinnehavare är den person som Tjänsteleverantören beviljat ett Kort eller ett Parallellkort.

Kortdata är Kortets nummer, uppgifter om kortets giltighetstid och det tresiffriga CVV-talet på Kortets frånsida.

Kort är ett Debit- eller Debit/Credit-kort som Tjänsteleverantören beviljat Kunden. Med Kort avses både det fysiska Kortet och kortdata som sparats i en enhet (till exempel en betalningsapp). Som Kort som avses i kortvillkoren anses också Kortdata.

Kortavtal är ett avtal om Kortet och eventuell Visa-kredit mellan Kortinnehavaren och Tjänsteleverantören som består av en godkänd ansökan om kort, de gällande kortvillkoren och prislistan.

Korttransaktion är inköp, betalning, kontantuttag, girering, överföring av medel eller annan motsvarande debitering eller insättning där Kortet används konkret och/eller där uppgifterna på Kortet ges via en Betalterminal, i nätbanken, vid Nätbetalning eller i en annan motsvarande användningssituation för att godkänna en transaktion. Debit-korttransaktion debiteras eller krediteras det bankkonto som anslutits till kortet och credit-korttransaktion debiteras eller krediteras Visa-krediten. Om kortuppgifterna endast används för identifiering anses detta inte som en Korttransaktion.

Konsument är en fysisk person som ingår avtal huvudsakligen för ett annat syfte än för näringsverksamhet som personen bedriver.

Kontantautomat är en automat från vilken Kortinnehavaren själv kan ta ut sedlar och använda kontantautomatens andra tjänster.

Kontantuttag är en av köpmannen eller annan tredje tjänsteleverantör tillhandahållen tjänst där Kortinnehavaren kan ta ut kontanter i anslutning till sina inköp. Kontantuttag är alltid en del av ett kortinköp.

Enhet är en dator, mobiltelefon, pekdator eller annan motsvarande enhet med vilken till exempel tjänsten Click to Pay används för kortbetalning.

Tilläggstjänst är en tjänst som ansluts till Kortet med Tjänsteleverantörens godkännande och som tillhandahålls av Tredje part. Med tilläggstjänster får Kortinnehavaren tillgång till olika förmåner enligt reglerna och villkoren för Tilläggstjänsten.

Kontaktlös betalning är en funktion som ansluts till kortet, varmed Korttransaktionen godkänns genom att Kortet förs intill Betalterminalen. Betalterminalen godkänner Korttransaktionen utan att den personliga koden matas in. Funktionen för kontaktlös betalning anges på Kortet med symbolen för kontaktlös betalning.

Geografiskt användningsområde är ett område som Kortinnehavaren kan välja och där användningen av kortet är tillåten.

Betalningsmottagare är en köpman eller tjänsteleverantör som tar emot Korttransaktionen.

Betalterminal är en apparat eller ett system hos en betalningsmottagare med vilken kortets uppgifter avläses och kontrolleras vid betalningen och som vidarebefordrar de Korttransaktioner som gjorts med kortet elektroniskt för debitering från bankkontot eller Visa-krediten.

Annan identifierare som banken godkänner är annan identifierare än pinkod, som Tjänsteleverantören godkänner tjänstespecifikt och med hjälp av vilken Kortinnehavaren identifieras och som motsvarar dennes underskrift. Det kan till exempel vara kundens fingeravtryck.

Uttagsgräns är det belopp som kan tas ut i en Kontantautomat under ett dygn.

Köpgräns är en för kortet fastställd daglig gräns för Korttransaktioner som görs på Betalterminal.

Tjänsteleverantör är Bonum Bank Abp, som ingår Kortavtal med Kunden och som beviljar Kortinnehavaren kortet.

Bankdag är veckodagar från måndag till fredag med undantag av helgdagar i Finland, självständighetsdagen, första maj samt jul- och midsommaraftonen och en dag som annars inte anses vara en bankdag.

POP Banken är en andelsbank som hör till POP Bankgruppen och som är Tjänsteleverantörens ombud. Kortet kan anslutas till ett bankkonto som banken tillhandahåller. Den prislista som det hänvisas till i villkoren är POP Bankens prislista som finns på POP Bankens webbplats och på kontoren.

Huvudkortsinnehavare är gäldenären till Visa-krediten och nämns som huvudkortsinnehavaren i Kortavtalet. Huvudkortsinnehavaren använder huvudkortet som anslutits till Visa-krediten.

Parallellkort är ett till samma Visa-kredit anslutet Kort som med Huvudkortinnehavarens och eventuella andra solidariskt ansvariga parallellkortsinnehavares samtycke har beviljats en annan person.

Insättningsautomat är en automat där man kan sätta in kontanter på ett bankkonto som Kortet anslutits till.

Kontoinnehavare är en person, ett företag eller ett samfund till vars bankkonto Kortet har anslutits och som enligt dessa kortvillkor ansvarar för Kortet och användningen av det tillsammans med Kortinnehavaren. Kontoinnehavaren och Kortinnehavaren är ofta samma person.

Token är en av kortnumret bildad individuell identifierare, som ersätter det fysiska kortets kortnummer.

Grossistkurs är den valutakurs som Visa anger med tillägg för Visas och Tjänsteleverantörens eventuella arvoden.

Pinkod (PIN = Personal Identification Number) är Kortinnehavarens personliga hemliga nummerserie som kopplats till kortet och med vilken Kortinnehavaren godkänner Korttransaktioner.

Nätbetalningsgräns är den dygnsspecifika gräns för nätbetalningar som fastställts för kortet.

Visa är bolaget Visa Inc. eller ett bolag eller en organisation som tillhör samma företagsgrupp och som vid tidpunkten är ansvarig för Visa- kortsystemet.

Visa-kredit är en kredit som Tjänsteleverantören beviljar Kortinnehavaren enligt de allmänna villkoren för Visa-kredit och som anslutits till ett Visa-konto.

Visa Secure är en tjänst som gör betalningar säkrare genom att verifiera kortinnehavaren vid transaktionen.

3. Kortets giltighet, förnyelse av kort och överlåtelse av pinkod

Kortet är giltigt till slutet av den giltighetstid som framgår på kortet (månad/år). När Kortets giltighet upphör har Kortinnehavaren inte längre rätt att använda Kortet. Huvud- och parallellkort kan ha olika giltighetstider.

Förnyelse av kortet förutsätter att Kort- och kontoavtalet är giltigt och att Kortinnehavaren har följt villkoren för Kortet och kontot. Ett förnyat Kort kan sändas per post. Tjänsteleverantören har rätt att låta bli att förnya Kortet.

När Kortinnehavaren får ett förnyat kort förbinder han eller hon sig att förstöra det gamla kortet genom att klippa det itu så att chippet, magnetremsan och Kortdata förstörs.

Kortets Pinkod postas i allmänhet till Kortinnehavarens adress.

4. Kommunikation

4.1 Kontoinnehavares och Kortinnehavares kontaktuppgifter och skyldighet att anmäla dem

Kortinnehavaren ska meddela POP Banken och Tjänsteleverantören sitt namn, sin personbeteckning, sitt telefonnummer, sin postadress och sin hemort. Kortinnehavaren ska också meddela sin e-postadress om kunden vill använda e-post för förmedlingen av uppgifter som omfattas av banksekretessen. Kortinnehavaren ansvarar för att de ovan nämnda uppgifterna är aktuella. POP Banken eller Tjänsteleverantören ska utan dröjsmål informeras om ändringar. Tjänsteleverantören ansvarar inte för skada som beror på föråldrade eller bristfälliga uppgifter. POP Banken eller Tjänsteleverantören har rätt att debitera Kortinnehavaren för kostnader som orsakats av att uppgifterna inte har uppdaterats. POP Banken eller Tjänsteleverantören har också rätt att hämta uppgifterna från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.

4.2 Kommunikation och dagen för delfående av meddelande

Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren ska skicka meddelanden om Kortavtalet och kortvillkoren i första hand elektroniskt med den meddelandefunktion som ingår i nättjänsten eller med någon annan skyddad elektronisk tjänst som tillhandahålls av POP Banken eller Tjänsteleverantören. Om Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren inte har tillgång till nättjänster kan han eller hon sända meddelanden skriftligen.

Tjänsteleverantören anses ha fått ett meddelande som kommit elektroniskt senast följande Bankdag efter att meddelandet kom till POP Bankens eller Tjänsteleverantörens datasystem. Meddelanden som lämnats skriftligen på kontor anses komma till Tjänsteleverantörens kännedom genast.

Tjänsteleverantören skickar meddelanden om Kortet Kortavtalet och användningen av kortet i första hand elektroniskt till Kortinnehavarens nättjänst eller med någon annan skyddad elektronisk tjänst som tillhandahålls av POP Banken eller Tjänsteleverantören. Om Kortinnehavaren inte har tillgång till nättjänster skickas meddelanden skriftligen till den adress som meddelats Tjänsteleverantören, POP Banken eller Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.

Ett meddelande som tjänsteleverantören har skickat anses ha nått Kortinnehavaren och Kontoinnehavaren senast den sjunde (7) dagen efter att meddelandet skickades.

Kortinnehavaren ska utan ogrundat dröjsmål ge parallellkortsinnehavarna och Kontoinnehavaren de meddelanden som har skickats utgående från detta avtal.

Under avtalsförhållandet kan finska eller svenska användas.

4.3 Rätt att få villkoren och förhandsinformationen

Kortvillkoren och eventuella kreditvillkor samt förhandsinformation om Kort kan fås avgiftsfritt under avtalsrelationen. Uppgifterna skickas enligt punkt 4.2.

4.4 Information om Korttransaktioner

Information om debit-korttransaktioner finns på Kontoinnehavarens kontoutdrag, och Korttransaktionen anges i den ursprungliga valutan samt i euro.

Information om credit-korttransaktioner finns på Huvudkortsinnehavarens Visa-faktura, och Korttransaktionen anges i den ursprungliga valutan samt i euro.

Kunden ska utan oskäligt dröjsmål kontrollera korttransaktionerna på kontoutdraget eller Visa-fakturan och genast informera POP Banken eller Tjänsteleverantören om obehöriga eller felaktiga transaktioner.

4.5 Information om hot som kan äventyra säkerheten

POP Banken eller Tjänsteleverantören informerar om misstänkta eller verifierade bedrägliga åtgärder och säkerhetsrelaterade hot som den fått kännedom om på sin webbplats eller via en skyddad elektronisk tjänst. Exempel på sådana hot är meddelanden som skickats till ett stort antal kunder och i vilka avsändaren i POP Bankens eller Tjänsteleverantörens namn begär uppgifter om Kundens kort eller koder.

5. Kortinnehavarens skyldigheter och ansvar

5.1 Förvaring av Kort och Kortdata

Kortet, Kortdata och Pinkoden är personliga. Kortet eller Kortdata får inte överlåtas till någon – inte ens till en familjemedlem.

Kortinnehavaren förbinder sig att förvara Kortet, Kortdata och den därtill hörande personliga Pinkoden omsorgsfullt så att utomstående inte kan få vetskap om dem eller möjlighet att använda dem. Kortinnehavaren ska regelbundet kontrollera att Kortet finns kvar på det sätt som omständigheterna kräver, särskilt i situationer där risken att kortet försvinner är stor såsom i folkträngsel eller på restauranger. På motsvarande sätt ska Kortinnehavaren se till att en mobil eller annan enhet som innehåller Kortdata är i behåll och att ingen annan kan missbruka Kortdata i Enheten. Kortinnehavaren förbinder sig till att inte spara Kortet eller Kortdata i en Enhet som används av flera personer. Det är förbjudet att tillåta fjärradministration av en Enhet som innehåller eller behandlar Kortdata.

Den personliga Pinkoden ska förvaras på ett annat ställe än kortet så att en utomstående inte kan få tag på den och inte heller kombinera den med Kortet. Kortinnehavaren ska när han eller hon knappar in Pinkoden skydda knappsatsen till exempel med handen så att utomstående inte kan se tangentkombinationen.

Brevet med Pinkoden från POP Banken ska förstöras, och Pinkoden får inte antecknas i en lätt identifierbar form.

Kortet ska förvaras omsorgsfullt så att det inte skadas, till exempel utsätts för ovanligt stor påfrestning eller bryts.

5.2 Om Kortet försvinner eller missbrukas

Om Kortet eller Enheten med Kortdata försvinner, hamnar hos utomstående eller om en utomstående får kännedom om Pinkoden ska spärrtjänsten som har öppet dygnet runt omedelbart informeras om det (tfn från Finland 020 333, från utlandet +358 20 333). Anmälan kan också göras på POP Bankens kontor under öppettiderna.

Kortinnehavaren ska dessutom genast kontrollera på kontoutdraget eller Visa-fakturan om obehöriga transaktioner gjorts med Kortet. Obehöriga transaktioner ska anmälas utan dröjsmål.

Ett förkommet Kort eller ett Kort med samma nummer får inte användas. Om ett Kort som anmälts förkommet används, har POP Banken eller Tjänsteleverantören rätt att debitera borttagningsprovision och andra kostnader från bankkontot eller Visa-krediten.

Ytterligare information om ansvar finns i punkt 5.4 i villkoren.

POP Banken eller Tjänsteleverantören har rätt att av Kontoinnehavaren eller Kortinnehavaren uppbära den hittelön eller provision som betalas till den som hittat eller tagit bort Kortet samt debitera kontot eller Visa-krediten med detta belopp. 

5.3 Kortets ägare och återlämnande av Kortet 

Kortet är Tjänsteleverantörens egendom, och det får inte kopieras eller modifieras. 

Kortinnehavaren är skyldig att på yrkande av Tjänsteleverantören genast återlämna kortet till POP Banken eller Tjänsteleverantören. Kortinnehavaren får inte använda Kortet efter yrkandet.

POP Banken, ett företag som erbjuder automattjänster eller en affär eller annan rörelse har rätt att på yrkande av Tjänsteleverantören ta bort Kortet.

5.4 Kortinnehavarens ansvar för Korttransaktioner

5.4.1. Kort för minderårig eller person som har intressebevakare

Om Kort beviljas en minderårig eller en person som har intressebevakare, beviljas Kortet på Kortinnehavarens namn och Kortavtalet undertecknas av både Kortinnehavaren och hans eller hennes intressebevakare. De intressebevakare som undertecknat Kortavtalet ansvarar solidariskt med Kortinnehavaren för att Kortavtalets villkor följs.

5.4.2. Återbetalning av korttransaktioner

Till exempel biluthyrningsföretag samt hotell, resebyråer och rederier har enligt allmän avtalspraxis rätt att i efterskott utan Kortinnehavarens underskrift debitera sådana rimliga bränsleavgifter, kostnader för telefon, minibar och måltider, andra kostnader som Kortinnehavaren orsakat och som inte fakturerats samt debiteringar av hotellbokningar som inte avbokats.

På Kortinnehavarens begäran kan vi återbetala en Korttransaktion som initierats av en affär eller via en affär om Korttransaktionens penningbelopp inte exakt framgår av Kortinnehavarens samtycke och om Korttransaktionens penningbelopp är större än vad Kortinnehavaren rimligen kunnat förvänta sig med beaktande av hans eller hennes tidigare konsumtionsbeteende, avtalsvillkor och övriga omständigheter.

Kortinnehavaren ska be om återbetalning av Tjänsteleverantören inom åtta (8) veckor från det att Korttransaktionens belopp debiterades kontot.

Kortinnehavaren har inte rätt till återbetalning av transaktionens belopp om Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren inte är Konsument, eller om betalarens eller betalningsmottagarens tjänsteleverantör som deltar i betalningsgenomförandet är etablerad utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

5.5 Kortinnehavarens och Kontoinnehavarens ansvar för missbruk av Kortet

Kortinnehavaren och Kontoinnehavaren ansvarar för användningen av Kortet eller Kortdata som har förlorats eller orättmätigt innehas av någon annan eller för annan obehörig användning av kortet om den obehöriga användningen beror på att någondera av dem:

1) har överlåtit Kortet eller Kortdata till någon som inte är behörig att använda det
2) av vårdslöshet har försummat sina villkorsenliga skyldigheter att förvara eller använda Kortet, dess Pinkod eller Kortdata, lagstiftning eller andra villkor som gäller Kortet, eller
3) har försummat att utan onödigt dröjsmål efter upptäckten underrätta Tjänsteleverantören om att Kortet, Pinkoden, Någon annan identifierare som banken godkänner och/eller Kortdata har förlorats, orättmätigt innehas av någon annan eller används obehörigen.

En Kortinnehavare eller Kontoinnehavare i konsumentställning ansvarar högst upp till det maximibelopp som fastställts i gällande betaltjänstlag för obehörig användning av Kortet som avses i punkt 2 och 3. Denna begränsning tillämpas inte om någondera av dem har handlat avsiktligt eller grovt vårdslöst. 

En Kortinnehavare eller Kontoinnehavare ansvarar ändå inte för obehörig användning av Kortet efter att Tjänsteleverantören i enlighet med villkoren har underrättats om att Kortet har förkommit, kommit i någon annans besittning eller använts obehörigt. 

Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren är ändå alltid ansvarig för obehörig användning av Kortet om han eller hon avsiktligt lämnat en oriktig anmälan eller annars handlat bedrägligt.

5.6 Tjänsteleverantörens ansvar för en obehörigt utförd betalning

Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren ska utan obefogat dröjsmål efter det att saken upptäckts, dock senast 13 månader efter att Korttransaktionen har debiterats kontot, skriftligt eller på annat varaktigt sätt underrätta POP Banken eller Tjänsteleverantören om en obehörig korttransaktion. Verifikaten över Korttransaktionerna ska förvaras tills transaktionerna har kontrollerats på kontoutdrag eller Visa-faktura. Om Tjänsteleverantören återbetalar beloppet av Korttransaktionen och det senare visar sig att Kortinnehavaren ansvarar för transaktionen kan det återbetalade beloppet återkrävas omedelbart.

Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren har dock inte rätt till återbetalning av Korttransaktionen eller annan kreditering, om Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren inte anmäler en obehörig transaktion utan dröjsmål efter att den upptäcktes.

6. Användning av kortet

Kortet, Kortdata och den personliga Pinkoden får endast användas av den Kortinnehavare till vilken Kortet har överlåtits. Egenskaper kan laddas och uppdateras på Kortet eller avlägsnas från Kortet endast med Tjänsteleverantörens samtycke eller på ett sätt som Tjänsteleverantören godkänt.

Tjänsteleverantören är inte ansvarig om en affär inte accepterar Kortet eller dess egenskaper som betalningsinstrument. Kortinnehavaren godkänner att betalningsmottagaren kontrollerar Kortinnehavarens identitet och antecknar slutdelen av Kortinnehavarens personbeteckning på betalningsverifikatet.

Kortinnehavaren ger sitt samtycke till korttransaktion genom att:

• knappa in Pinkoden
• använda kortet i en sådan apparat som inte kräver Pinkod (till exempel kontaktlös betalning eller parkeringsautomat)
• egenhändigt underteckna betalningsverifikat
• använda Någon annan identifierare som banken godkänner
• godkänna transaktionen med en mobil enhet eller app som innehåller Kortdata
• ge Kortdata på ett annat i dessa villkor beskrivet sätt.

Kortinnehavaren kan inte återkalla en Korttransaktion efter att samtycke har getts. Ifall parterna dock kommer överens om att annullera transaktionen efter detta har POP Banken eller Tjänsteleverantören rätt att debitera kostnaderna för annulleringen.

Korttransaktionen debiteras det bankkonto som anslutits till Kortet senast under följande Bankdag efter transaktionens mottagningsdag. En Korttransaktion anses vara emottagen när Tjänsteleverantören av betalningsmottagarens bank har erhållit de nödvändiga uppgifterna för genomförande av transaktionen.

Valuteringsdag för debiteringen av Korttransaktionen är den dag då beloppet av Korttransaktionen debiteras kontot eller Visa-krediten. Valuteringsdag för Korttransaktionens kontokreditering är den Bankdag då beloppet av Korttransaktionen betalas mottagarens bankkonto eller Visa-kredit.

Kortinnehavaren godkänner att Tjänsteleverantören kan reservera Täckning för Korttransaktionen. Täckningsreservationen görs på bankkontot eller Visa-krediten som Kortet anslutits till före den slutliga debiteringen. Täckningsreserveringen försvinner när Korttransaktionen debiteras.

Kortinnehavaren ska vara beredd på avbrott i Betalterminalens, automatens eller internets funktion och på störningar i datakommunikationen eller på automatspecifika användningstider. Kortinnehavaren är skyldig att följa de anvisningar som Betalterminalen eller automaten ger eller som framgår av dem. När Kortinnehavaren använder sitt Kort på internet ansvarar han eller hon för säkerheten i den egna utrustningen och de dataprogram han eller hon använder. Kortinnehavaren ska på tillräckligt sätt försäkra sig om tjänsteproducentens tillförlitlighet innan han eller hon ger uppgifter om Kortet.

Kortinnehavaren kan begränsa användningen av kortet genom att fastställa:

• en uttagsgräns för kontantuttag per dygn
• en dygnsspecifik Köpgräns för Betalterminaler
• en dygnsspecifik Köpgräns för distansförsäljning
• ett Geografiskt användningsområde.

Dygnsgränserna fastställs enligt norsk tid (vintertid UTC+1, sommartid UTC+2). De kortspecifika gränser som Kortinnehavaren fastställt kan överskridas, om de uppgifter som genomföraren av transaktionen har inte överensstämmer med Kortinnehavarens begränsningar.

Visa Business Debit-kort får inte användas för att betala egna inköp.

6.1 Användning av kort i automater

Kortinnehavaren kan ta ut kontanter i Kontantautomater försedda med Visa-emblem eller använda andra tjänster som tillhandahålls i kontantautomater. Vid kontantuttag kan det förekomma lands- eller automatspecifika begränsningar. Kortinnehavaren kan sätta in kontanter på ett bankkonto som är anslutet till Kortet i Insättningsautomater.

Kortinnehavaren kan inte längre återkalla en Korttransaktion efter att Kortet och kontanterna har satts in i Insättningsautomaten. De medel som tagits emot i en Insättningsautomat krediteras bankkontot efter det att medlen har genomgått äkthetskontroll och blivit räknade. Om leverantören av insättningsautomattjänster har anledning att betvivla äktheten hos medel som den tagit emot, har tjänsteleverantören rätt att kontrollera dem särskilt, och vid behov sända dem vidare till myndigheterna för undersökning.

De avgifter som tas ut när kortet används i automat framgår av POP Bankens prislista.

6.2  Användningen av Kort som betalningsinstrument och för kontantuttag i butiker 

Kortet kan användas som betalningsinstrument på de försäljningsställen som godkänner det.

Om Kortinnehavaren har kombikort ska han eller hon välja den egenskap (debit eller credit) som används vid betalning. Det går inte att ändra valet i efterskott. Vid kontaktlös betalning meddelar Tjänsteleverantören vilket betalningssätt som används.

Affärer som erbjuder Kontantuttag har rätt att begränsa Kontantuttagsbelopp och debitera Kortinnehavaren för användningen av tjänsten. Korttransaktionen omfattar beloppet av kontantuttaget och inköpet.

6.3 Användning av Kortdata i distansförsäljning

Med Kortdata kan betalningar göras på webben och via annan distansförsäljning. Kortinnehavaren får lämna ut Kortdata endast till sådana Tredje parter som Kortinnehavaren vet att är trygga. Kortinnehavaren ska ta del av tjänsterna och villkoren för dem, innan Kortinnehavaren lämnar ut Kortdata, eftersom Kortinnehavaren ansvarar för sina villkorsenliga förpliktelser samt enskilda eller återkommande Korttransaktioner som utförts med Kortdata.

Vissa betalningar ska bekräftas med tjänsten Visa Secure. Kortinnehavaren rekommenderas att använda tjänsten Visa Secure om den erbjuds av affären. Tjänsten Visa Secure kan bekräftas på affärens nätsidor med logon Visa Secure. Kortinnehavaren är skyldig att följa de anvisningar som Tjänsteleverantören och tjänsten Visa Secure ger. Kortinnehavaren kan använda tjänsten Visa Secure enbart då han eller hon har giltiga nätbankskoder.

När betalningar görs via internet ska Kortinnehavaren:

• säkerställa att det är fråga om en officiell nätbutik och inte en bluffwebbplats som imiterar en officiell nätbutik
• besöka nätbutikens webbplats genom att själv skriva dess www-adress i webbläsarens adressfält
• kontrollera i adressfältet att kontakten till webbplatsen är krypterad och att låset i webbläsarens adressfält är låst
• säkerställa att SSL-certifikatet tillhör betalningsmottagaren genom att klicka på låset för att kontrollera att certifikatuppgifterna tillhör den betalningsmottagare till vilken Kortinnehavaren tänker göra Korttransaktionen.

Tjänsteleverantören har av säkerhetsskäl rätt att begränsa användning av Kortet för distansbetalning.

6.4 Återkommande betalningar 

Kortinnehavaren kan avtala om återkommande Korttransaktioner med en affär. Kortinnehavaren godkänner debiteringen av den första Korttransaktionen på internet, i en Betalterminal eller på något annat sätt enligt kortvillkoren. Därefter debiteras de återkommande Korttransaktionerna automatiskt från kontot i enlighet med avtalet mellan Kortinnehavaren och affären. Om kunden har återkommande serviceavgifter som debiteras kortet är han eller hon skyldig att uppdatera betalningsmottagaren om kortdata när kortet byts ut. Kortinnehavaren samtycker också till att Visa och/eller Tjänsteleverantören har rätt att förmedla uppgifter om förnyat Kort till betalningsmottagaren för debitering av återkommande betalningar. Kortinnehavaren ska kontrollera att det belopp som debiteras som återkommande Korttransaktion är korrekt. När kortinnehavaren vill avsluta uppdraget, ska Kortinnehavaren kontakta betalningsmottagaren dvs. affären.

6.5 Växelkurs för valutor

Köp och uttag som gjorts med Kortet i annan valuta än euro omvandlas till euro med Visa Internationals Grossistkurs med tillägg av en Valutapremie som fastställs i POP Bankens prislista. Valutakursändringar tillämpas omedelbart utan förhandsmeddelande. Kursen slås fast enligt den dag då transaktionen förmedlas från det mottagande kreditinstitutet till Visa International.

6.6 Tjänsteleverantörens rätt att vägra godkänna Korttransaktioner

Tjänsteleverantören har rätt att vägra godkänna korttransaktioner till exempel då:

• täckning på bankkonto eller Visa-kredit saknas
• Kortets eventuella Inköps- eller Uttagsgräns överskrids
• Kortdata inte kan avläsas
• POP Banken eller Tjänsteleverantören har orsak att misstänka olovligt bruk av Kortet
• Kortet inte i övrigt används enligt kortvillkoren
• lag eller en bestämmelse som är förpliktande för POP Banken eller Tjänsteleverantören förutsätter det.

Av säkerhetsskäl har Tjänsteleverantören också rätt att spärra kortet i separat fastställda situationer (se punkt 8 i Allmänna kortvillkor).

6.7 Click to Pay

Med Click to Pay kan Kortinnehavaren betala i nätbutiker utan att knappa in Kortdata. Tjänsteleverantören erbjuder Click to Pay tillsammans med Visa. Användning av Click to Pay bildar inte en avtalsrelation mellan Kortinnehavaren och Visa.

Kortinnehavaren kan ansluta Kortet till Click to Pay via Tjänsteleverantörens servicekanaler. När Click to Pay aktiveras ska Kortinnehavaren bekräfta sin e-postadress och sitt telefonnummer samt förbinda sig till att anmäla ändringar av dem. Kortinnehavaren ansvarar för sina kunduppgifters riktighet.

Tjänsteleverantören har rätt att automatiskt ansluta Kortinnehavarens Kort till Click to Pay. Aktivering av Click to Pay förutsätter att Kortinnehavaren har fyllt 18 år.

När Kortet har anslutits till Click to Pay kan Kortinnehavaren använda Click to Pay i nätbutiker som erbjuder den som betalningssätt. När Kortinnehavaren väljer Click to Pay som betalningssätt identifieras Kortinnehavaren utifrån e-postadressen och/eller telefonnumret. Därefter kan Kortinnehavaren betala inköp med ett Kort som anslutits till Click to Pay. Vid betalning med Click to Pay används Token, vilket innebär att det fysiska Kortets uppgifter inte sparas i appen eller Enheten, och de förmedlas inte heller till affären. När Kortet förnyas eller byts kan Tjänsteleverantören automatiskt uppdatera relevanta uppgifter i Click to Pay.

Innan betaltransaktionen bekräftas ska Kortinnehavaren omsorgsfullt kontrollera

• betalningsmottagarens namn
• betalningens belopp
• valuta
• betaltransaktionens riktighet

Inköp med Click to Pay debiteras på Kortet, och kortbetalningen kan inte återkallas efter att transaktionen har bekräftats.

Kortinnehavaren ansvarar för Kortbetalningar med Click to Pay. Kortinnehavaren ansvarar för att han eller hon har en Enhet och nätanslutning som behövs för att använda Click to Pay och för deras säkerhet. Kortinnehavaren ansvarar för alla kostnader relaterade till användning av Enheten och Kortet samt nätanslutningar.

Kortinnehavaren kan när som helst ta bort ett Kort från Click to Pay. Användningen av Click to Pay upphör när alla Kort har tagits bort från tjänsten. Om Kortinnehavaren eller Tjänsteleverantören säger upp eller häver Kortavtalet enligt de allmänna kortvillkoren upphör användningen av Click To Pay samtidigt. Om POP Banken eller Tjänsteleverantören begränsar eller förhindrar användningen av ett Kort enligt de allmänna kortvillkoren upphör också användningen av Click to Pay med detta Kort.

Tjänsteleverantören har rätt att ändra innehållet i Click to Pay, dess tillgänglighet samt kraven på enheter och programvara, och Tjänsteleverantören garanterar inte att tjänsten fungerar med alla Enheter eller anslutningar.

7. Tjänsteleverantörens rättigheter och skyldigheter

7.1 Tjänsteleverantörens rätt att inhämta, utlämna och spara uppgifter

Tjänsteleverantören behandlar Kortinnehavarens och Kontoinnehavarens personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och Tjänsteleverantörens dataskyddsbeskrivning. Dataskyddsbeskrivningen finns på Tjänsteleverantörens webbplats och POP Bankernas kontor. Kortinnehavaren ger sitt samtycke till att Tjänsteleverantören har rätt att behandla kundens personuppgifter som behövs för att tillhandahålla betaltjänster.

Då en kontant- eller annan automat används, registreras saldo- och transaktionsuppgifter på bank- eller kreditkontot relaterade till Kortet i datasystemen för det företag som administrerar automaten Då informerar vi detta företag om huruvida transaktionen ska tillåtas.

Tjänsteleverantören, POP Banken och den tredje tjänsteleverantör som erbjuder kontant- eller andra automattjänster eller tar emot Korttransaktioner har rätt att inhämta och sinsemellan utbyta och spara Kortdata som gäller Kontoinnehavaren och Kortinnehavaren samt uppgifter som gäller användningen av Kortet för att erbjuda kundservice samt svara på täckningsförfrågningar som gäller Korttransaktioner och göra Täckningsreserveringar samt ge andra anvisningar som ansluter sig till användningen av Kortet.

Personuppgifter som behövs för tillverkning av Kort får utlämnas till tillverkaren av Kortet.

Tjänsteleverantören har rätt att utlämna uppgifter om Kortinnehavaren till företag som beviljar en annan kortfunktion, företag som tillhandahåller Tilläggstjänster relaterade till Kort, samfund som tar emot anmälningar om förkomna kort och Visa.

Tjänsteleverantören har också rätt att i syfte att utreda faktorer som hänför sig till Kortets användning utlämna information till alla Konto- och Kortinnehavare med solidariskt ansvar.

Tjänsteleverantören har rätt att lagra information om Kortinnehavarens ärenden och Korttransaktioner i sina datasystem samt att spela in telefonsamtal för att verifiera Korttransaktioner och Kortinnehavarens ärende och som bevis för avgörande av eventuella tvister och för att utveckla tjänsterna.

När det gäller Click to Pay är Tjänsteleverantören och Visa gemensamt ansvariga för behandlingen av personuppgifter. Tjänsteleverantörens syfte med behandling av personuppgifter är att möjliggöra användning av Click to Pay. För att tillhandahålla Click to Pay samlar Tjänsteleverantören in och förmedlar relevanta uppgifter om Kortinnehavaren till Visa. Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av ett avtal.

Tjänsteleverantören är kontaktpunkt för registrerade i ärenden relaterade till Click to Pay. Ytterligare information om behandling av personuppgifter när det gäller Click to Pay finns på Tjänsteleverantörens webbplats. Ytterligare information om Visas behandling av personuppgifter finns i det globala dataskyddsmeddelandet på Visas webbplats.

7.2 Genomförande av betalningar och Tjänsteleverantörens ansvar för en icke genomförd eller felaktigt genomförd Korttransaktion

Tjänsteleverantören ansvarar för att en Korttransaktion enligt Kortinnehavarens uppdrag debiteras det bankkonto eller den Visa-kredit som anslutits till Kortet och krediteras betalningsmottagarens tjänsteleverantör i enlighet med villkoren som tillämpas på tjänsten.

Skyldigheten för tjänsteleverantören att genomföra betalningen börjar när den av betalningsmottagarens bank har fått uppdraget gällande Korttransaktionen och slutar när den har redovisat medlen till betalningsmottagarens tjänsteleverantör.

Tjänsteleverantören återbetalar utan onödigt dröjsmål beloppet av en betalning jämte kostnader som debiterats det bankkonto eller den Visa-kredit som anslutits till Kortet men som inte genomförts eller som genomförts felaktigt till Kortinnehavarens bankkonto eller Visa-kredit. Kortinnehavaren har rätt att av Tjänsteleverantören återfå de kostnader som har tagits ut av honom eller henne för Korttransaktionen. Dessutom har Kortinnehavaren rätt att av Tjänsteleverantören få ersättning för den ränta han eller hon varit tvungen att betala eller som han eller hon inte har fått på grund av att Korttransaktionen inte har genomförts eller genomförts felaktigt.

Tjänsteleverantören är ändå inte skyldig att återbetala om orsaken till att Korttransaktionen inte har genomförts eller har genomförts felaktigt är att Kortinnehavaren har lämnat felaktig information, verksamhet som strider mot avtalsvillkoren, lagstridighet, eller om betalarens eller betalningsmottagarens tjänsteleverantör som deltar i genomförandet av betalningen är etablerad utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Tjänsteleverantören eller POP Banken har rätt att debitera Kortinnehavaren för kostnader för obefogad utredning av en felaktig eller korrekt utförd betalning och återvinning av betalningen, om felet berott på Kortinnehavaren.

8. Spärrning av Kort

POP Banken eller Tjänsteleverantören har rätt att spärra Kortet och hindra att det används om:

• säker användning av Kortet har äventyrats,
• det finns orsak att misstänka att Kortet används obehörigt eller oärligt,
• Kortinnehavaren avlider,
• Kortet är försett med kredit och den kund som ansvarar för återbetalningen av krediten är insolvent eller risken för att denne inte kan uppfylla sina betalningsförpliktelser har ökat märkbart,
• Kunden inte på begäran av banken har redogjort för medlens ursprung,
• Kunden inte på begäran av banken lämnar de uppgifter som krävs enligt lagstiftningen för kundkännedom, eller
• Kontoinnehavaren eller Kortinnehavaren direkt eller indirekt blir föremål för Internationella sanktioner eller agerar för en fysisk eller juridisk person som är föremål för Internationella sanktioner.

Kortet kan också spärras till exempel om:

• kreditgränsen har överskridits
• det finns misstanke om missbruk av kortet
• Kortavtalet har hävts eller sagts upp eller Kortinnehavarens användarrättighet till det konto som kortet är anslutet till har upphävts
• Kortdata har kopierats eller misstänks ha kopierats
• Huvudkortsinnehavaren eller Kontoinnehavaren ber om det
• en intressebevakare förordnas för Kortinnehavaren
• Kortinnehavaren har ansökt om skuldsanering, företagssanering eller har försatts i konkurs
• de avgifter och provisioner som tas ut för Kortet inte har betalats
• en utmätningsman har meddelat om betalnings- eller prestationsförbud som gäller krediten, Kunden har betalningsdröjsmål eller registrerade betalningsstörningar och Tjänsteleverantören utgående från kundens beteende i övrigt har skäl att misstänka att betalningsförmågan eller -viljan har minskat.

POP Banken eller Tjänsteleverantören meddelar Kortinnehavaren om spärrningen av kortet och orsakerna till det i mån av möjlighet i förväg. Tjänsteleverantören meddelar om spärrning av kort i första hand per brev.

9. Återge möjligheten att använda kortet

Kortinnehavaren har rätt att begära tillbaka kortet genom att kontakta POP Banken eller Tjänsteleverantören ifall grunden för spärrningen upphör

10. Avgifter och provisioner

POP Banken och Tjänsteleverantören har rätt att ta ut avgifter och provisioner från Kontoinnehavarens bankkonto eller Visa-kredit i enlighet med Kortavtalet och den gällande prislistan. Sådana avgifter och provisioner är till exempel provisioner för byte av Kort och avgifter för utredning av Korttransaktioner. Dessutom kan extra kostnader uppstå för transaktioner utanför EES.

Den gällande prislistan finns på POP Bankens kontor och webbplats.

11. Tjänsteleverantörens skadeståndsansvar

Tjänsteleverantören svarar inte för skada om en betalning inte kan göras på grund av att täckning saknas. Tjänsteleverantören är skyldig att ersätta Kortinnehavaren den direkta skada som har orsakats av Tjänsteleverantörens fel eller försummelse. Sådana direkta skador är till exempel direkta utredningskostnader som orsakats kortinnehavaren av utredningen av ett fel.

Tjänsteleverantören svarar för indirekta skador den av vårdslöshet orsakat Kortinnehavaren när det är fråga om förfarande som strider mot de förpliktelser som föreskrivs i betaltjänstlagen. Som indirekt skada anses då den inkomstförlust som orsakats av Tjänsteleverantörens felaktiga förfarande eller de åtgärder som föranleds av detta, en skada som beror på en förpliktelse som grundar sig på något annat avtal eller en annan skada av samma slag som är svår att förutse. Tjänsteleverantören svarar ändå inte för indirekta skador som orsakats av ett fel eller en försummelse i genomförandet av en Korttransaktion. Kortinnehavaren har inte rätt till ersättning av Tjänsteleverantören om Kortinnehavaren inte underrättar Tjänsteleverantören om felet inom en rimlig tid från det att han eller hon upptäckte felet eller borde ha upptäckt det. Om Kortinnehavaren eller Kontoinnehavaren inte är konsument, svarar Tjänsteleverantören ändå inte för några som helst indirekta skador.

Tjänsteleverantören svarar inte för eventuella fel eller brister i de produkter och tjänster som köpts eller betalats med kort, utan för dem ansvarar säljaren eller tjänsteproducenten. Krav som gäller produkter eller tjänster som köpts med Kortet ska riktas till säljaren eller tjänsteproducenten utan dröjsmål.

Tjänsteleverantören ansvarar inte för direkta skador som förorsakas Kortinnehavaren av att ett försäljningsställe som erbjuder Kontantuttag inte kan eller vill ge kontanter mot Kort.

Tjänsteleverantören garanterar inte att automater, Betalterminaler, nättjänster eller verifieringstjänster fungerar utan avbrott. Kortinnehavaren bör vara beredd på avbrott, störningar i datakommunikationen och automat- eller betalningsterminalspecifika avbrott.

Tjänsteleverantören garanterar inte att Click to Pay är tillgänglig utan avbrott. Tjänsteleverantören har rätt att låta bli att tillhandahålla Click to Pay eller av användningen av tjänsten till exempel på grund av underhåll, oöverstigligt hinder eller informationssäkerhetshot eller om lag eller myndighetsföreskrifter förutsätter det. Tjänsteleverantören strävar efter att på förhand informera om planerade driftsavbrott.

Tjänsteleverantören ansvarar inte för skada eller förlust som orsakas av eventuella begränsningar av användningen av Click to Pay. Tjänsteleverantören ansvarar inte heller för att Tredje parters tjänster relaterade till Click to Pay tillhandahålls, fungerar eller är säkra. 

12. Begränsning av skada

Kortinnehavaren ska vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. Om kortinnehavaren försummar detta svarar han eller hon själv för skadan till denna del. Skadestånd från Tjänsteleverantören till kortinnehavaren på grund av förfarande som strider mot betaltjänstlagen eller avtalet kan jämkas om skadeståndet är oskäligt med beaktande av förseelsens orsak, Kortinnehavarens eventuella medverkan till skadan, vederlaget för betaltjänsten, Tjänsteleverantörens möjligheter att föregripa och förhindra skadans uppkomst samt övriga omständigheter.

13. Ändring av avtalet och servicetariffen

Kortavtalet och dess villkor samt prislistan kan ändras.

Tjänsteleverantören meddelar Kortinnehavaren om ändringar i Kortavtalet, dess villkor samt prislistan i enlighet med punkt 4.2 i dessa villkor. Ändringen träder i kraft vid den tidpunkt som Tjänsteleverantören meddelar, dock tidigast två (2) månader efter att meddelandet har skickats. Om ändringen av avtalet eller dess villkor beror på en lagändring har Tjänsteleverantören rätt att informera om ändringar som grundar sig på lagen inom kortare tid än vad som nämns ovan. Ändringen träder i kraft vid den tidpunkt som Tjänsteleverantören anger.

Avtalet fortsätter med det ändrade innehållet om inte Kortinnehavaren före den dag ändringarna föreslås träda i kraft skriftligt meddelar POP Banken eller Tjänsteleverantören att han eller hon inte godkänner denna ändring. Om Kortinnehavaren inte godkänner ändringen kan avtalet sägas i enlighet med punkt 15 i dessa villkor

14. Ångerrätt vid distansförsäljning

En Konsument har rätt att frånträda ett Kortavtal i enlighet med konsumentskyddslagen inom 14 dagar efter det att konsumenten har ingått distansavtalet eller den senare tidpunkt då Konsumenten har fått förhandsinformationen och avtalet jämte villkoren för det. Frånträdet ska anmälas skriftligt till POP Banken eller Tjänsteleverantören. Anmälan om frånträde ska vara specificerad och ska innehålla åtminstone följande uppgifter: Kortinnehavarens namn, Kortinnehavarens personbeteckning, numret på Kortet, kontonummer för det konto som Kortet är anslutet till och Kortinnehavarens underskrift.

Om Tilläggstjänster har anslutits till kortet, frånträds de i samband med att Kortavtalet frånträds.

15. Avtalets giltighet och upphörande

Avtalet gäller tills vidare.

Kortinnehavaren och/eller Kontoinnehavaren har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan genom att underrätta POP Banken eller Tjänsteleverantören om detta och förstöra Kortet. Kontoinnehavaren och Kortinnehavaren ansvarar för de Korttransaktioner som gjorts med Kortet innan POP Banken eller Tjänsteleverantören mottagit uppsägningsmeddelandet.

Tjänsteleverantören har rätt att säga upp avtalet att upphöra två (2) månader efter uppsägningen.

Tjänsteleverantören har rätt att häva avtalet med omedelbar verkan, om

• Kontoinnehavaren eller Kortinnehavaren väsentligt bryter mot detta avtal, eller
• kontot till vilket Kortet är anslutet avslutas.

POP Banken eller Tjänsteleverantören informerar Kortinnehavaren skriftligt om uppsägningen eller hävningen.

Tjänsteleverantören har rätt att förhindra användning av Kortet när uppsägningstiden löpt ut eller avtalet har hävts på ovan nämnt sätt.

I samband med uppsägning eller hävning av Kortavtalet förfaller avgifter och arvoden relaterade till Kortet omedelbart till betalning, om det bankkonto som anslutits till Kortet avslutas samtidigt. I samband med uppsägning eller hävning av Kortavtalet förfaller avgifter och arvoden relaterade till Kortet till betalning i samband med debiteringen av följande månads serviceavgifter, om det bankkonto som anslutits till Kortet inte avslutas. Avgifter och arvoden som debiteras för Visa-kredit faktureras på Visa-faktura.

Tjänsteleverantören ska återbetala avgifter som konsumenten betalat i förväg till den del som de hänför sig till tiden efter att uppsägningen trätt i kraft.

Om Kortavtalet upphör, upphör också Tredje parters Tilläggstjänster relaterade till Kortet.

Tjänsteleverantören har rätt att underrätta andra företag, som försett Kortet med andra egenskaper, om uppsägningen eller hävningen av avtalet.

16. Force majeure

En part ansvarar inte för skada om parten kan påvisa att uppfyllandet av partens förpliktelse har förhindrats av sådan ovanlig och oförutsedd orsak som inte skulle ha gått att påverka och vars följder inte skulle ha gått att undvika genom iakttagande av all omsorg. Tjänsteleverantören ansvarar inte heller för skada om uppfyllandet av förpliktelser som grundar sig på detta avtal skulle strida mot Tjänsteleverantörens på annat håll i lag föreskrivna skyldigheter.

Den part som drabbats av ett oöverstigligt hinder är skyldig att snarast möjligt informera den andra parten om hindret. Tjänsteleverantören kan meddela om ett oöverstigligt hinder på sin webbplats, i riksomfattande dagstidningar och därmed jämförbara elektroniska medier.

17. Överföring av avtalet

Tjänsteleverantören har rätt att överföra Kortavtalet med alla rättigheter och skyldigheter helt eller delvis till Tredje part utan att höra Kortinnehavaren. Kortinnehavaren har inte rätt att överföra avtalsenliga rättigheter och skyldigheter.

18. Tillsynsmyndighet

POP Bankens och Tjänsteleverantörens verksamhet övervakas av Finansinspektionen (www.finassivalvonta.fi) och i konsumentärenden även av konsumentombudsmannen (www.kkv.fi). Finansinspektionens kontaktuppgifter: Finansinspektionen, PB 103, 00101 Helsingfors tfn 010 831 51 (växel). Konsumentombudsmannens kontaktuppgifter: Konkurrens och konsumentverket, PB 5, 00531 Helsingfors tfn 029 505 3000 (växel).

19. Kundrådgivning och rättsmedel

Kortinnehavaren och/eller Kontoinnehavaren ska utan dröjsmål meddela POP Banken eller Tjänsteleverantören om frågor relaterade till Kortet eller Kortavtalet. Eventuella krav och klagomål ska framföras skriftligen och specificeras.

En Kortinnehavare och/eller Kontoinnehavare som är konsument kan hänskjuta en tvist som gäller Kortavtalet eller dess villkor till Försäkrings- och finansrådgivningen (www.fine.fi) eller Banknämnden i anslutning till den eller till Konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi) för behandling.

20. Forum och tillämplig lag

Finsk lag tillämpas på detta avtal och dess villkor.

Tvister som gäller detta avtal behandlas vid den tingsrätt i Finland inom vars domkrets Konsumenten har sin hemvist eller sin vanliga vistelseort. Om Konsumenten vid väckande av talan inte längre har sin hemvist eller sin vanliga vistelseort i Finland, kan talan väckas i tingsrätten på den ort i Finland inom vars domkrets Konsumenten hade sin hemvist eller sin vanliga vistelseort när avtalet ingicks. Om Konsumenten inte hade en hemvist eller en vanlig vistelseort i Finland när avtalet ingicks, väcks talan i underrätten på den ort i en medlemsstat i Europeiska unionen inom vars domkrets Kunden har sin hemvist eller sin vanliga vistelseort. Om Kunden saknar hemvist i Europeiska unionen avgörs tvister i Helsingfors tingsrätt

Om Kontoinnehavaren inte är Konsument behandlas tvister som orsakas av detta avtal i den tingsrätt inom vars domkrets Tjänsteleverantören har sin hemort eller där dess förvaltning huvudsakligen sköts eller i någon annan tingsrätt i Finland som är behörig enligt lag.