POP Pankki Aalto ottaa käyttöön uudistetun puhelinpalvelun, jonka tavoitteena on tehdä pankkiasioiden hoitamisesta aiempaa sujuvampaa ja parantaa tavoitettavuutta. Jatkossa tavoitat meidät yhdestä numerosta 020 1645 000 arkisin klo 9-18.
Uudistuksen myötä pystymme palvelemaan sekä nykyisiä että uusia asiakkaitamme entistä laajemmin ja henkilökohtaisemmin. Soittaessasi numeroon 020 1645 000 valitset ensin, koskeeko puhelusi henkilö- vai yritysasiakkuutta. Tämän jälkeen valitset asiointisi aiheen.
Henkilöasiakkaille valittavissa ovat
1. korttiasiat
2. POP Mobiili ja verkkopankkiasiat
3. muut pankkiasiat.
Yritysasiakkaille valittavissa ovat
1. maksuliikenneasiat
2. muut pankkiasiat
Valintasi mukaan puhelu ohjautuu oikealle asiakasneuvojalle, joka kuuntelee ja auttaa sinua. Puhelun aikana voit tunnistautua verkkopankkitunnuksillasi, jolloin pystymme auttamaan sinua entistä laajemmin. Meillä puheluun vastaa aina ihminen ja uudistuksen myötä tavoitat valikon "muut pankkiasiat" valinnan kautta POP Pankki Aallon oman vapaana olevan asiantuntijan. Ota siis yhteyttä ja anna meidän auttaa. Ei ole niin pientä asiaa, etteikö sitä voisi käydä läpi asiantuntijamme kanssa.
Tavoitat meidät puhelinasiakaspalvelumme 020 1645 000 lisäksi POP Mobiilin ja verkkopankin kautta viestillä, jättämällä yhteydenottopyynnön verkkosivuiltamme www.poppankki.fi/aalto tai varaamalla ajan verkkosivuilta asiakastapaamiseen konttorille tai POP Verkkohetkeen. Palvelemme konttoreillamme Kurikassa, Tampereella, Onlinessa, Seinäjoen Ideaparkilla ja Jämijärvellä. Ajantasaiset aukioloajat löydät konttorisivuiltamme.
Olemme täällä sinua varten.