Muutoksia Siilinjärven ja Reisjärven kassapalveluajoissa
Siilinjärven ja Reisjärven konttoreiden kassapalveluissa siirrytään viikosta 9 alkaen uuteen käytäntöön: kassat palvelevat jatkossa kerran viikossa pidennetyin aukioloajoin.
Muutoksen taustalla on kassapalveluiden käytön väheneminen ja asiakkaiden siirtyminen sujuviin digitaalisiin palveluihin.
Palvelemme edelleen ajanvarauksella arkisin klo 9–18, joten saat jatkossakin henkilökohtaista ja asiantuntevaa palvelua sinulle sopivaan aikaan – konttorilla tai verkossa.
Uudet kassapäivät ja -ajat
Siilinjärvi kassapalvelut tiistaisin:
-
-
klo 10.–14. ajalla 24.2.–10.3.
-
klo 10.–12.30 alkaen 17.3.
-
Reisjärvi kassapalvelut torstaisin
-
-
klo 10.–14. ajalla 26.2.–12.3.
-
klo 10.–12.30 alkaen 19.3
-
Hyödynnä myös nämä käteisen nosto ja laskujen maksupalvelut
- Käteistä voi nostaa ja tallettaa OTTO-automaateissa.
-
Useiden kauppojen kassoilla voi nostaa käteistä korttiostosten yhteydessä - nopeasti ja vaivattomasti.
-
Laskut voi maksaa suoramaksulla, e-laskulla tai maksukuorilla – asiantuntijamme auttavat sopivimman tavan valinnassa.
-
Nopeat kysymykset hoituvat chatissa, puhelimitse tai verkkopankkiviestillä.
Tuttu palvelu säilyy – ajanvarauksella joka arkipäivä
Kassamuutokset eivät vaikuta asiantuntijoidemme palveluun.
Palvelemme ajanvarauksella arkisin klo 9–18 - saat rauhallisen ja sinulle sopivan ajan joko konttorille tai etätapaamiseen POP Verkkohetken kautta.
Asiakaspalvelu palvelee myös puhelimitse ja chatissa arkisin klo 9–18. Chatissa sinua palvelee aina oikea asiantuntija - ei botti.
Voit varata ajan:
- verkkopankissa
- asiakaspalvelun kautta puh. 010 3381 800 (ma–pe klo 9–18)
- verkkosivujemme ajanvarauskalenterissa
