Hyppää sisältöön
POP Pankin nimissä tehdään huijaussoittoja

Muutoksia Siilinjärven ja Reisjärven kassapalveluajoissa

Siilinjärven ja Reisjärven konttoreiden kassapalveluissa siirrytään viikosta 9 alkaen uuteen käytäntöön: kassat palvelevat jatkossa kerran viikossa pidennetyin aukioloajoin.

Muutoksen taustalla on kassapalveluiden käytön väheneminen ja asiakkaiden siirtyminen sujuviin digitaalisiin palveluihin.

Palvelemme edelleen ajanvarauksella arkisin klo 9–18, joten saat jatkossakin henkilökohtaista ja asiantuntevaa palvelua sinulle sopivaan aikaan – konttorilla tai verkossa.

Kassapalveluiden käyttö on vähentynyt selvästi. Kortti- ja mobiilimaksut ovat korvanneet käteisellä maksamisen, ja yhä useampi asiakas hoitaa laskut e-laskuilla, suoramaksulla, verkkopankissa tai mobiilisovelluksessa. Kassapalveluiden keskittäminen vapauttaa henkilöstön aikaa asiakastyöhön - esimerkiksi neuvontaan, ajanvarauspalveluihin sekä laina- ja sijoitusneuvotteluihin, joiden tarve on samanaikaisesti kasvanut.

Uudet kassapäivät ja -ajat 

Siilinjärvi kassapalvelut tiistaisin:

    • klo 10.–14. ajalla 24.2.–10.3.

    • klo 10.–12.30 alkaen 17.3.

Reisjärvi kassapalvelut torstaisin

    • klo 10.–14. ajalla 26.2.–12.3.

    • klo 10.–12.30 alkaen 19.3

Kassalla voit nostaa tai tallettaa käteistä sekä maksaa laskuja.

Hyödynnä myös nämä käteisen nosto ja laskujen maksupalvelut

  • Käteistä voi nostaa ja tallettaa OTTO-automaateissa.
  • Useiden kauppojen kassoilla voi nostaa käteistä korttiostosten yhteydessä - nopeasti ja vaivattomasti.
  • Laskut voi maksaa suoramaksulla, e-laskulla tai maksukuorilla – asiantuntijamme auttavat sopivimman tavan valinnassa.
  • Nopeat kysymykset hoituvat chatissa, puhelimitse tai verkkopankkiviestillä.

Tuttu palvelu säilyy – ajanvarauksella joka arkipäivä

Kassamuutokset eivät vaikuta asiantuntijoidemme palveluun.
Palvelemme ajanvarauksella arkisin klo 9–18 - saat rauhallisen ja sinulle sopivan ajan joko konttorille tai etätapaamiseen POP Verkkohetken kautta.

Asiakaspalvelu palvelee myös puhelimitse ja chatissa arkisin klo 9–18. Chatissa sinua palvelee aina oikea asiantuntija - ei botti.

Voit varata ajan:

  • verkkopankissa
  • asiakaspalvelun kautta puh. 010 3381 800 (ma–pe klo 9–18)
  • verkkosivujemme ajanvarauskalenterissa

Varaa aika Siilinjärven konttorille tästä

Varaa aika Reisjärven konttorille tästä

 

Haluaisitko tulla POP Pankin asiakkaaksi?

Ota yhteyttä