Hyppää sisältöön
Kaksivärinen tausta

Usein kysyttyjä kysymyksiä - Lainat ja luotot

Usein kysyttyjä kysymyksiä lainojen ja luottojen tiimoilta

Aiheet

Alustavan lainapäätöksen saat saman tien heti hakemuksen lähettämisen jälkeen. Kun olet hyväksynyt lainapäätöksen, voit saada lainasumman tilillesi kokonaisuudessaan jopa saman pankkipäivän kuluessa hakemuksen lähettämisestä. On mahdollista, että sinulta kysytään vielä lisätietoja hakemukseesi liittyen, jolloin saat lainapäätöksen toimitettuasi pyydetyt liitteet. Lainasumma maksetaan tilillesi kokonaisuudessaan yhdellä kertaa.

Voit hakea POP Kotitalouslainaa, jos olet vähintään 23-vuotias, asunut vakituisesti Suomessa vähintään kaksi vuotta ja sinulla on suomalainen henkilötunnus. Edellytämme lisäksi säännöllisiä tuloja ja hyvin hoidettuja raha-asioita. Tulojen tulee olla palkka-, eläke- tai muuta säännöllistä päätoimen tuloa. POP Kotitalouslaina on tarkoitettu POP Pankin jäsenetu- ja jäsenavainasiakkaille sekä asiakkaille, joilla on omaan asumiseen tarkoitettu asuntolaina tai voimassa oleva asuntolainapäätös POP Pankki -ryhmässä. Hakemista varten tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

POP Kotitalouslaina on 2 000–20 000 euron suuruinen vakuudeton kulutusluotto POP Pankin jäsenetu- ja jäsenavainasiakkaille sekä asiakkaille, joilla on omaan asumiseen tarkoitettu asuntolaina tai voimassa oleva asuntolainapäätös POP Pankki -ryhmässä.
 
POP Pankin jäsenetuasiakkaat sekä asiakkaat, joilla on omaan asumiseen tarkoitettu asuntolaina tai voimassa oleva asuntolainapäätös POP Pankki -ryhmässä, voivat hakea POP Kotitalouslainaa korolla, joka muodostuu 5,9 %:n marginaalista ja 3 kuukauden euribor-korosta. Jäsenavainasiakkailla marginaali on 4,9 % ja 3 kuukauden euribor-korko.

Ei voi. Jotta voit hakea POP Kotitalouslainaa sinulla tulee olla henkilökohtainen pankkitili suomalaisessa pankissa.

Yhdelle henkilölle voidaan myöntää kerralla enintään yksi POP Kotitalouslaina tai yksi POP Pikalaina. 

Lainasumman ja korkojen lisäksi maksettavaksesi tulee kuukausittainen 2,90–7,90 € tilinhoitopalkkio.

Ensimmäinen lasku on aina ilmainen perinteinen postitse lähetettävä paperinen lasku. Ensimmäisen laskun jälkeen voit tilata ilmaisen e-laskun laskulta löytyvillä tiedoilla. Mikäli et tilaa e-laskua, veloitamme paperilaskusta 2 € / lasku. 

Luottopäätös tarkistetaan käyttäen tietolähteenä erilaisia rekistereitä, kuten luottotietorekisteri tai väestörekisteri. Henkilötietojen käsittely tapahtuu joko osittain tai kokonaan automaattisessa luottopäätöksessä. Jotta varmistamme tietojen oikeanlaisen käsittelyn, voit aina pyytää asiakaspalvelustamme lainapäätöksen uudelleenkäsittelyä. Lue lisää tietosuojakäytänteistämme.

Suomen asiakastieto tarjoaa kuluttajaluottojen kyselyjärjestelmän, jossa lainanantajat voivat jakaa tietoja lainanhakijasta tämän hyväksyntää vastaan. Hyväksyntä kysytään lainahakemuksella ja tällöin saamme kootusti tietoa lainoistasi kyselyjärjestelmään kuuluvilta lainanantajilta. Kyselyjärjestelmästä löytyy lisätietoa Suomen Asiakastiedon sivuilta sekä seuraavasta tiedotteesta.

Lainapalvelun ovat varmistaneet tietoturva-alan asiantuntijat ja teemme jatkuvasti ohjelmistotestausta, jolla varmistamme palvelun tietoturvan laadun. Tietosi ovat turvassa palvelussamme, ja tietoturva on korkein päämäärämme.

Lainahakemuksen tietoja käytetään lainan myöntämiseen, riskienvalvontaan sekä palveluiden parantamiseen. Emme välitä tietojasi muualle.

Jos epäilet, ettet pysty lyhentämään POP Pikalainaasi sovittuun eräpäivään mennessä, ole yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 010 667 3100 (laskutusasiat, valitse 1).

Jos tarvitset lisäaikaa lainanmaksuun, ole yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 010 667 3100 (laskutusasiat, valitse 1).

Lainahakemuksesi käsitellään aina kokonaisarvion perusteella. On mahdollista, että riskiarvion perusteella emme pystyneet tekemään hakemallesi lainasummalle lainatarjousta. Tästä johtuen tekemämme lainatarjous voi olla myös pienemmälle lainasummalle kuin olit alunperin hakenut.

Jos saamasi lainatarjous ei ole ajankohtainen, voit aina peruuttaa lainahakemuksen lainatarjouksen alalaidassa olevasta linkistä. Näin emme muistuttele sinua sähköpostilla enää tästä lainatarjouksesta.

Jos olet eläkkeellä, tarvitsemme lainahakemukseen kopion eläkkeen maksajan lähettämästä indeksikorotusilmoituksesta tai todistuksen eläkkeen määrästä.

Lainan myöntämistä varten saatamme pyytää sinua toimittamaan lisäliitteitä tuloistasi. Jos olet palkansaaja, sinun tulee toimittaa viimeisin palkkalaskelma. Tarkistathan, että palkkalaskelma on helposti luettavissa sekä sisältää työntekijän ja työnantajan nimen sekä tulokertymän. Tiedoston voit ladata kätevästi lainatarjoussivuillamme esimerkiksi puhelimella otettuna kuvana tai koneeltasi liitetiedostona.