Asiakaspalautekäytäntö

ASIAKASPALAUTE

↓

PALAUTEKANAVAT

Verkkopankki
Kirjallinen kirje

↓

KÄSITTELYAIKA PANKISSA

14 vuorokautta tai erikseen ilmoitettava päivämäärä

↓

VASTAUS ASIAKKAALLE

Verkkopankki
Kirjallinen kirje