Hoppa till innehåll

Har du bytt telefon eller pekplatta? Så här laddar du enkelt ner POP Mobil och POP Nyckel på nytt

Grattis till din nya mobila enhet! Med de här anvisningarna laddar du ner POP Mobil och POP Nyckel i din telefon och så kan du enkelt sköta dina bankärenden var du än rör dig. 

Ladda först ner apparna POP Nyckel och POP Mobil gratis i din appbutik. Vi rekommenderar att du först aktiverar kodappen POP Nyckel, för det gör det lättare att ta i bruk POP Mobil.

Mobiili_pyora

Du kan ladda ner kodappen POP Nyckel på nytt på endast en enhet. Radera alltså din gamla enhet, ditt användarkonto, i POP Mobil (om du ännu har tillgång till den gamla enheten) eller i nätbanken. Logga in i nätbanken med nyckelkodskortet på papper. 

Radering av användarkonto görs i nätbanken under ditt namn. Där öppnas punkten ”Ändra kodappens inställningar”. Du kan också radera det gamla användarkontot i POP Mobil under punkten ”Mer” och under den punkten ”Pålitliga enheter”.

Alternativt kan du be din bank eller vår chattjänst att radera ditt användarkonto. Säkerställ samtidigt att ditt telefonnummer finns sparat under punkten Ta ibruk tilläggstjänster så att du kan ta emot meddelandet om bekräftelse. Därefter kan du börja använda POP Nyckel.

Ta sedan POP Mobil i bruk. Ge din användarkod och tryck på knappen ”nästa”. Appen öppnar kodappen POP Nyckel direkt om den redan har laddats ner på samma enhet. Identifiera dig med POP Nyckel. Efter det kommer du automatiskt tillbaka till POP Mobil. 

Det lönar sig att spara nyckelkodskortet på papper på en säker plats, du kan behöva det t.ex. just i samband med att du byter enhet.

Läs mer om POP Nyckel

Bruksanvisning för POP Nyckel steg för steg

Bruksanvisning för POP Mobil steg för steg

Välkommen att bli vår kund

Ta kontakt