Miksi asiakkaamme valitsevat juuri meidät? Pankin valinta tai vaihtaminen esimerkiksi eri elämäntilanteiden myötä on merkittävä päätös.
Kokosimme tähän artikkeliin tutkittuja syitä, miksi nykyasiakkaamme ovat valinneet juuri meidät. Kenties ne auttavat myös sinua arvioimaan, voisimmeko olla juuri sinulle sopiva pankki!
POP Pankista parasta palvelua - tutkitusti
Erinomainen asiakaspalvelu on intohimomme. Pohjoismaisia pankkeja yli 10 vuotta tutkineen EPSI Ratingin mukaan meiltä saa pankkialan parasta palvelua. POP Pankki on valittu yksityisasiakaskategorian parhaaksi pankiksi 13 kertaa. Vastaavaan ei ole yltänyt mikään muu pankki- tai rahoitusalan yritys.
Sama tutkimus osoittaa, että meillä on kotimaisista pankeista myös tyytyväisimmät yritysasiakkaat.
Mistä menestyksemme sitten johtuu? Tulokset perustuvat täysin asiakkaidemme antamiin arvioihin. Asiakkaat perustelevat tyytyväisyyttään erityisesti sillä, että POP Pankissa he kokevat tulevansa arvostetuiksi ja aina kun he tarvitsevat apua, he myös saavat sitä helposti.
Lue myös: Pankin vaihtaminen – kaikki mitä sinun tarvitsee tietää