Hyppää sisältöön

Asiakaspalvelu

  • Ajanvaraus

    Varaa aika POP Pankkiin. Voit valita tapaamisen konttorissa tai verkkotapaamisen. Tervetuloa!

  • Konttorihaku

    Konttorihausta löydät kaikkien POP Pankkien konttoreiden yhteystiedot. Voit tarkastella POP Pankkien konttoreiden sijainteja myös kartalta.

  • Ota yhteyttä

    Ota yhteyttä valitsemaasi POP Pankin konttoriin yhteydenottolomakkeen kautta. Jos olet jo POP Pankin asiakas, ota yhteyttä suoraan verkkopankin kautta.

  • Korttiasiakaspalvelu

    POP Visa -kortti ja palvelunumerot. Mikäli korttisi katoaa, ilmoita asiasta viipymättä sulkupalveluun.

  • Hinnastot

    Täältä löydät POP Pankki -ryhmään kuuluvien pankkien hinnastot.

  • Pankkiasiat koronan aikaan

    Korona hankaloittaa elämää ja asiointia monella tapaa: täältä löydät lisätietoa lainajoustoista ja ohjeita lukkiutuneen käyttäjätunnuksen vapautukseen.

  • Anna palautetta

    Palautteesi on meille tärkeä. Palautelomakkeella voit lähettää palautetta POP Pankki -ryhmälle.

Hoida pikaiset asiat chatissamme

  • Chat-asiakaspalvelumme palvelee sinua arkisin klo 9-18. Chat-ikkuna avautuu muutamissa sekunneissa saapuessasi sivuillemme. 

Kortin sulkupalvelu

Mikäli korttisi katoaa tai jää automaattiin,  ilmoita asiasta viipymättä sulkupalveluun, jolloin vastuusi tilinhaltijana lakkaa maksupalvelulain mukaisesti.  

Sulkupalvelu palvelee myös jos epäilet verkkopankkitunnuksesi joutuneen vääriin käsiin. 

Kortin sulkupalvelun numero:

  • Suomesta soitettaessa puh. 020 333 
  • Ulkomailta soitettaessa puh. +358 20 333 

Tallenna tämä numero puhelimesi muistiin.

Puheluhinnat

Soittohinnat 1.12.2015 alkaen (ALV 24 %) 0201-, 0203-, 0204-, 0205 ja 0207-alkuiset Soneran numerot ja muilta operaattoreilta siirretyt numerot (esim. 010-, 030- ja 075-alkuiset)

Kiinteästä verkosta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min

Matkapuhelimesta: 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min 

Ulkomailta: Tavallinen ulkomaanpuheluhinta

Haluaisitko tulla POP Pankin asiakkaaksi?

Ota yhteyttä