Tästä uutisesta löydät yhteenvedon joulun ja vuodenvaihteen poikkeuksellisista asiakaspalveluajoista.
Lämmin kiitos kuluneesta vuodesta. Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2026!
Chat-asiakaspalvelu
Normaalisti avoinna arkisin klo 9.00–18.00.
24.–26.12. – Suljettu
31.12. – Avoinna klo 9.00–14.00
1.1. – Suljettu
6.1. – Suljettu
POP Pankin konttorit
24.–26.12. – Suljettu
31.12. – Katso tarkemmat asiointiajat oman pankkisi sivulta
1.1. – Suljettu
6.1. – Suljettu
POP Visa -korttiasiakaspalvelu
Normaalisti avoinna arkisin klo 9.00–18.00.
24.–26.12. – Suljettu
31.12. – Avoinna klo 9.00–14.00
1.1. – Suljettu
6.1. – Suljettu
Kortin ja verkkopankkitunnusten sulkupalvelu
Sulkupalvelu palvelee vuorokauden ympäri myös joulun ja vuodenvaihteen aikana.
Sulkupalvelun numerot:
Suomesta: 020 333 (pvm/mpm)
Ulkomailta: +358 20 333 (pvm/mpm)
POP Pikalainan ja POP Kotitalouslainan asiakaspalvelu
Normaalisti puhelinpalvelu avoinna arkisin klo 10.00–17.00 ja chat klo 9.00–18.00.
24.–26.12. – Suljettu
31.12. – Avoinna klo 9.00–14.00
6.1. – Suljettu
Yritysten joulun ja vuodenvaihteen maksamisen aikataulut
23.12.2025 Kaikki maksut käsitellään normaalin arkiaikataulun mukaisesti.
24.–26.12.2025 Maksuliikennettä ei käsitellä.
31.12.2025 on lyhyt pankkipäivä, jolloin maksujen käsittelyajoissa on poikkeuksia. Jos haluat, että maksusi kirjautuvat vielä vuoden 2025 puolelle, lähetä SEPA-maksut normaalin aikataulun mukaisesti klo 19.15 mennessä, paitsi aineistona lähtevät maksut viimeistään klo 17.30. Mikäli aineistossa on mukana POPS-maksuja tai ulkomaanmaksuja klo 11.55 mennessä.
6.1.2026 maksuliikennettä ei käsitellä.
Huomioithan, että saapuvia ja lähteviä SEPA‑pikasiirtoja välitetään 24/7, myös pyhinä.
