Turvallinen tunnistautuminen on tärkeä osa pankkiasiointia. Kesäkuusta 2026 alkaen uuden POP Mobiilin omatoiminen aktivointi onnistuu passilla tai henkilökortilla.
POP Mobiilin aktivointi tapahtuu siten, että asiakas lukee voimassa olevan passinsa tai henkilökorttinsa sirun omalla älypuhelimellaan tai tabletillaan. POP Mobiili tunnistaa onnistuneen tunnistautumisen ja ohjaa asiakasta vaihe vaiheelta eteenpäin aktivointiprosessissa.
Näin tunnistautuminen tapahtuu
Tunnistautumista varten tarvitset:
- suomalaisen viranomaisen myöntämän ja voimassa olevan passin tai henkilökortin, jossa on siru
- älypuhelimen, jossa on sirulukemiseen soveltuva ominaisuus
Toimi seuraavasti:
- Varmista laitteen asetuksista, että sirulukeminen on käytössä.
- Poista suojakuoret tai -kotelot passista, henkilökortista ja mobiililaitteesta.
- Skannaa passi tai henkilökortti.
- Pidä mobiililaitetta passia tai henkilökorttia vasten, kunnes lukeminen on valmis. Varmista, että laitteet ovat tiiviisti vastakkain eikä niiden väliin jää rakoa.
- Mikäli POP Mobiilin käyttöönotto henkilöllisyystodistuksella ei syystä tai toisesta onnistu, ota yhteys POP Pankin asiakaspalveluun.
POP Mobiilin omatoimisesta aktivoimisesta on ohjeet uuden verkkopankin, POP Mobiilin ja POP Avaimen yhteisessä käyttöönotto-oppaassa, joka julkaistaan itsepalvelukanavien uudistuksen yhteydessä verkkosivuillamme poppankki.fi/info.Avautuu uuteen ikkunaan.Avautuu uuteen ikkunaan.Avautuu uuteen ikkunaan.Avautuu uuteen ikkunaan.Avautuu uuteen ikkunaan.lähempänä touko-kesäkuussa tapahtuvaa itsepalvelukanaviamme koskevaa uudistusta.
POP Mobiilin aktivoiminen ilman passia tai henkilökorttia onnistuu ottamalla yhteyttä omaan pankkiin tai asiakaspalveluun. Tiedoksi myös, että verkkopankkia on mahdollista käyttää avainlukulistalla, mikäli POP Mobiilin aktivointi ei heti onnistu.
Mihin sirulukeminen perustuu?
Sirulukeminen perustuu NFC-teknologiaan (Near Field Communication), joka on sisäänrakennettuna useimmissa matkapuhelimissa ja muissa mobiililaitteissa. Kun laite viedään lähelle NFC-sirua, lukijalaite aktivoi sirun ja lukee siihen tallennetut tiedot. NFC-teknologiaa käytetään tunnistautumisen lisäksi myös esimerkiksi lähimaksamiseen mobiililaitteilla ja maksukorteilla. Kaikissa voimassa olevissa suomalaisissa passeissa on NFC-siru, samoin kuin monissa uusissa henkilökorteissa.
