Ihmisten pankki

Meille pankin tarina on itse asiassa aina ihmisten tarina. Meitä ei ole olemassa ilman asiakkaitamme.

Saamme luottamuksen olla mukana ihmisten elämän eri vaiheissa. Olemme asiantuntija ja neuvonantaja isojen kysymysmerkkien edessä. Todistamme ilot ja surut, joskus jopa useassa sukupolvessa. Siksi meille pankkina olemisen idea on aina olla kuin ihminen toiselle. 

Tutustu POP Pankki -ryhmään kuuluviin pankkeihin.

Tutkitusti tyytyväisimmät asiakkaat

Olemme erittäin onnellisia siitä, että meillä on tutkitusti pankkialan tyytyväisimmät ja uskollisimmat asiakkaat. Ja jos nyt kehaisemme samaan hengenvetoon vielä, että meillä on myös Suomen paras asiakaspalvelu.  

Tämä kaikki on totta varmasti siksi, että haluamme kasvaa ihmisten kanssa. Haluamme kuunnella ennen kuin avaamme suumme, käydä dialogia ennen kuin neuvomme ja mikä tärkeintä; ansaitsemme luottamuksen vain teoilla. 

Lähellä ja turvallinen

Uskomme koko Suomen kattavaan paikallisuuteen. Suomalaiseen pankkiin, jolla on kasvot ja etunimi. Vaalimme arjen asioinnissa luotettavuutta, selkeyttä ja turvallisuutta. Pankkiasioinnin tulee olla kiinni elämässä: ajasta ja paikasta riippumatonta ja joustavaa. 

POP Pankilla on käytössään avainlippu-tunnus, jota olemme ylpeydellä kantaneet jo vuosia. Avainlippu-tunnus myönnetään Suomessa valmistetulle tuotteelle tai Suomessa tuotetulle palvelulle ja sen myöntää Suomalaisen Työn Liitto. 

Meidät tunnetaan myös koivunlehtipankkina.

avainlippu_suomalaista_palvelua

 

Tätä on POP

Olemme kotimainen rohkea ja vahva pankkiyhteisö, joka haluaa olla asiakkaidemme luottamuksen arvoinen ja aina ylittää odotukset.

Lue lisää POP Pankki -ryhmästä

Tehtävämme

Teemme maailmasta inhimillisempää pankkitoiminnan kautta. Ansaitsemme luottamuksen teoilla ja olemalla ihmistä lähellä isojenkin kysymysmerkkien edessä. Olemme edelleen muuttuvan maailman ja digitaalisuuden henkilökohtainen tulkki - kanavasta riippumatta.

Arvomme

Haluamme tarjota aidosti asiakkaan tarpeita, tilanteita ja toiveita toteuttavaa palvelua, jossa päätökset tehdään paikallisesti ja nopeasti.

Pankkimme perusarvona on osuustoiminnallisuus, joka tarkoittaa aktiivista asiakkaan ja toimintaympäristön hyvinvoinnin edistämistä, tasa-arvoisuutta sekä vastuullista pitkäjänteistä toimintatapaa.

Visiomme

Visiomme on olla vakaasti ja kannattavasti kasvava parhaan palvelun finanssiverkosto henkilöasiakkaille, pienyrityksille, sekä maa- ja metsätalousyrityksille.

Kaiken kattava osoite

Taloudellisten neuvojen ja tuen lisäksi autamme asiakkaitamme ylläpitämään ja kasvattamaan varallisuuttaan sekä toteuttamaan unelmansa ja tavoitteensa elämän eri tilanteissa. Saman paikallisen katon alta löydät myös POP Vakuutuksen, joka on POP Pankkien perustama ja omistama vahinkovakuutusyhtiö, suunnannäyttäjä, Suomen ensimmäinen vakuutusverkkokauppa netissä ja mobiilissa. Se tarjoaa myös henkilökohtaista palvelua puhelimitse tai chat-palveluna.